@自己打电话时语气一定要好
尤其是对方语气不好的时候，你可能会改变他对你的语气
自己接电话语气一定要好，对他们工作的尊重
自己打电话时想要了解客户信息时一定要讲清楚逻辑，为什么要了解他的这个信息
光盐3-7
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