书籍背景：

卡尔·罗杰斯是20世纪最有影响的心理学家之一，此书有两个目的：一是展示罗杰斯本人所做的一系列心理治疗的过程，二是邀请知名心理学家对这些心理治疗进行评论。

核心概念：

罗杰斯心理治疗的核心是来访者中心疗法，前提假设是认为人是可以自我实现和自我成长的，治疗师不应以权威自居，应该以来访者为中心，只要治疗师真挚、诚恳地沟通，与对方构建的不是医患关系，而是充满善意的人际关系，来访者就能进行自我治疗。

这种良好的关系应该包括：真诚、积极关注和共情。

治疗师与来访者是平等的关系，治疗师也会犯错也会有同样的念头，治疗师能坦然接受来访者不一致的观点，在治疗关系中，治疗师能做到认真倾听、及时回应，准确的表达和对来访者的信任都能使其感受到自身的价值，“共情”是治疗师对来访者的情感回应，情感回应有很多种方式，最容易做到的就是回应和重复，共情不是一种简单的技术，是能力、态度以及交流技能等成分的复杂组合，我个人理解就是同频共振，如果对方难过，治疗师地敏锐的感受到对方的情感变化并准确的表达出来，让对方有一种存在感，用头脑理性分析很容易做到回应，我认为这种回应是冷冰冰的，没有温度的，要放下意识和理性头脑，用身体和潜意识去感受对方的情感变化并回应，来访者会有情感共鸣，我自己是做客户服务工作的，经常会接到客户的抱怨，比如订单延迟、产品使用遇到问题，一般情况下我们会按照话术来安抚客户，当自己有过同样的情感体验并及时予以客户回应时，客户会觉得被理解，即使无能为力可是在客户看来，他的问题得到解决了。

与精神分析理论的区别：

前提假设：

传统精神分析理论认为人的心理是由“生”和“死”本能驱动的，性和攻击性是最原始的动力，性得到满足、攻击性得以释放，人就获得生的动力，反之就得到死亡动力，弗洛伊德认为本我具有破坏性，是需要超我控制的，治疗师作为权威，利用知识和智慧对患者进行“指导性”治疗，患者是没有自主性的。

罗杰斯人本主义理论是相信人天生具有自我成长和自我实现的动力，即使人性中确实存在邪恶的东西，但是并不是人性中固有的，这套理论相信人性是“好”的，因此，治疗师提供“非指导性”治疗，主要是激发来访者的主观能动性。

治疗方式：

精神分析治疗有很多具体的技术和方法，比如解释梦的方法、移情解释方法、发现和应对阻抗的方法等。

来访者中心疗法没有很多具体的技术或方法。

罗杰斯临床治疗中的基本概念

1.情感回应（reflecting feelings）:不是对来访者的情感做出反应，而是检验一下我自己对他们内心世界的理解是否准确，核查一下我所看到的与他们在那一刻所体验到的是否一致，理解检验或知觉核查更准确些。

2.营造互相适应氛围（providing orientation）：在正式开始谈问题前是双方互相适应。

3.明确表达关注（affirming attention）：让来访者随时意识到治疗师的关注。

4.理解核查（checking understanding）：检验自己是否正确理解了来访者的意思。

5.复述（restating）：

①复述原话

②把来访者的话加以整合，把其中的意思清楚地复述出来

③在复述中突出来访者的某种情感

④用第一人称复述

6.表示理解（acknowledging clients’ unstated feelings）:理解来访者未说出的感受或细微地和非言语反应时的情绪体验。

7.消除疑虑（providing reassurance）：对来访者的问题表示赞同，并将其扩展为一种更具普遍性的观点。比如表示自己也会这么想。

有时候也会用不赞同来消除疑虑，比如你这样说我就不觉得烦啊。

“表示允许（permission giving）”告诉来访者她有权表达自己的情感或提出要求。

8.解释（interpreting）：根据收集到的资料所做出的推断。

精神分析治疗的解释大多基于弗洛伊德的人格理论，目的是分析过去的经历与现在的心理问题之间的关系；

罗杰斯进行解释的目的是为了进一步了解来访者的内心世界，而不是为了去“释放”内部能量。

9.正视问题（confronting）：对于难以启齿的问题要让来访者直面，比如直接表达愤怒，骂脏话。

10.直接提问（direct questioning）：比如听起来，你觉得周围人都不关心你对吗？你能像那样关心自己吗？

11.根据求助问题提出反问（turning plea for help back to client）：比如你希望我说什么？ 。。。听起来你知道自己该怎么做了？

12.保持沉默和打破沉默（maintaining silence and breaking silence）：有时保持沉默是有意义的，是来访者在经历艰难的心理过程，有时需要根据面谈的性质打破沉默

13.自我暴露（self-disclosing）：暴露内容包含自己在治疗过程中遇到的问题，和自己的个人问题。

14.接受更正（accepting correction）：如果自己的理解与来访者的本意或事实不符，马上接受更正。