《忠告中层》之《职业倦怠》

              3月17日      星期二    下午

        管理者以人本的理念主要应指向于职工的职业幸福，现在生活节奏比较快，每个人的生活压力也很大，职工的那种“疲惫的幸福”不是真的幸福，这里涉及我们对幸福的理解，幸福不是目的和结果，而是意义和内心的收获，把寓于生活过程中的幸福体验变成某种可以掌控的结果，那对于职业来说就没有幸福可言。

        如果管理者当真以人为本，那么就得鼓励职工成为一个拥有“幸福”并学会“生活”的人，可是你们却不得不要求他们按你们规定的要领努力工作，你们既希望他们独立工作又不希望他们因为繁忙的工作而放弃生活，这可能吗？生活本身才是获取幸福的唯一途径，同时也是体验幸福效能的唯一手段。

        如果管理者当真以人为本，那么就得鼓励教师去创造。幸福并不是确定的、恒一的，而是多变的，既然幸福是多变的，就只要在多变中才能把握幸福，而“创造”就成了把握幸福的最好手段。创造对于幸福有两种意义:一是唯有创造才有合乎人类自由本质的和目的性的活动过程；二是唯有创造，主体才更全面深入地参与生活，获得幸福的感受性就愈强。

        职工常常感觉很疲惫，疲惫是一个信号，即职业枯竭的信号。职业枯竭往往反应在心理和生理两方面，比如总是觉得身体疲劳，精力不够用，不喜运动，怕喧哗。你要尽力帮助他们，同时你也要问自己，你常常感觉疲倦吗？在工作之余，花一点儿时间反省、沉思、发呆，甚至做做白日梦，都可以起到放松、澄清,继而提升自己的作用，而且绝不会如你想象的那样影响你的工作。

        对于一个中层管理者而言，消除自己的职业枯竭只是你最基本的职业要求，你更重要的责任是有效防止下属职业枯竭现象的发生，这大概才是管理者真正的以人为本。你可以从以下几条入手:1.你要设法控制整个工作过程，尤其是在分配任务时，使每个人和小组的工作既不能过量也不至于不足。2.绝不要朝令夕改，不能在某一个环节或步骤上变化太快，否则会造成普遍的压力，这会让人很不安。3.借助各类活动鼓舞大家的士气，鼓励大家形成对学校的归属感和团队精神，而不是鼓励竞争，平时要多抽出时间和教师们一起吃吃饭，甚至撒撒野。4.在保持质量的同时，也要确保员工个人的满意度，尽可能的在工作速度和风格方面允许员工实行弹性工作，在对待优秀员工方面，你得有足够的胸怀，允许和鼓励他们超过你。5.为员工提供机会，让他们参与决策，与他们切身利益密切相关的决策，务必让他们参与。6.发现他们的个性、特长和潜能，相信每个人都是最好的，而后寻找机会让他们好好展示和发挥，在你现在的工作岗位上，你最大的功劳不在于工作的业绩，而在于发现和培养了多少人。7.积极得为有压力的员工提供及时的帮助，那些深深地陷入职业枯竭的教师，他们多么渴望你的温暖和关怀，对此你得当好员工身心方面的顾问。