稻盛和夫:“如果欧美停止对华为供应技术,那你们该何去何从呢?”2011年,任正非拜访稻盛和夫,对方提出如此一个敏锐的问题。
值得考察他的自问、思考和实践,因为成功的人的自问、思考,相似性较高。
《六项精进》
1、作为人,何为正确?坚持把作为人应该做的正确的事情以正确的方式贯彻到底。
2、所谓“爱”,就是祈愿他人好;所谓“真诚”,就是为社会为世人尽力;所谓“和谐”,就是不仅让自己也要让别人生活幸福。
3、稻盛27岁创业,因为不知如何正确经营企业而苦恼时,他又获得灵感,确立了在经营中判断一切事物的基准——作为人,何谓正确。
4、京瓷初创时的28名员工中,20余名是初中生,稻盛自己也只是一家地方大学的毕业生。为了回答“能力平凡的人怎样才能取得不平凡的成功?”
5、稻盛先生强调:“在高尚的思想里蕴藏着巨大的力量”。
6、稻盛先生说:“如果不是这样,就无法说明为什么能力平平,缺乏知识、技术、经验、设备的我,竟然能够作出世界一流的发明创造。”
7、自然界存在的前提,就是一切生命都拼命求生存。
8、在环境严酷、灼热难耐的沙漠里,一年也会下几场雨。有些植物趁着这雨,很快发芽、长叶、开花、结果,然后枯萎,生命过程只有短短的几周。它们在沙漠里顽强地生存,为了留下子孙,只要有一点雨水,它们就要开花结果,把种子留在地表,以待来年下雨时再次发芽。尽管生命短暂,只有几周,它们照样拼命地生存并留下子孙。
9、我认为,竭尽全力,付出不亚于任何人的努力,乃是这个世界上所有生物都要承担的、理所当然的义务,没有谁可以逃避这个义务。
10、拼命工作是辛苦的事情,辛苦的事情要一天天持续下去,必须有个条件,那就是让自己喜欢上现在所从事的工作。如果是自己喜欢的事,不管怎样努力都心甘情愿。
11、抱着满腹牢骚从事研究开发工作,工作根本无法顺利进展。因此,我决心让自己喜欢这项工作。因为,对于不喜欢的事,就不可能全身心投入,研究工作就做不好。
12、如果喜爱以至迷恋的话,不管怎样的辛苦都不再感觉到辛苦。
13、有机会从事自己喜爱的工作,当然很好,但大多数人没有这种幸运。一般的人都是为了生计而从事某项工作。既然如此,就有必要作出努力,让自己去喜爱自己所从事的工作。努力了,喜欢上了自己的工作,接下来就好办了。要做到“不亚于任何人的努力”,就变得很简单。
14、拼命工作的同时又能思考如何改进工作,那么你的每一天都会充满创意。
15、今天要比昨天好,明天要比今天好。这样不断琢磨,反复思索,就会生出好想法,产生有益的启迪。
16、你不辞辛劳,拼命努力,殚精竭虑,苦思冥想,仍然一筹莫展,这时候,就会感动上帝,上帝就会可怜你,给予你新的启示。
17、真挚、认真、不懈地努力,走投无路也不言放弃。上帝看到我这么努力,这么执着,便不嫌我愚笨,慷慨赐予我新的智慧、新的灵感、新的启示。
18、我们并不知晓自己被赋予了怎样的命运,但是,想好事,做好事,这种念头,这种实践,会形成一种力量,促使我们的命运朝着更好的方向转变。
19、我们选择正确的思想,并让它在头脑里扎根,我们就能升华为高尚的人。或迟或早,它们必将开出行为之花,结出环境之果。
20、我们每个人都在周围环境的支持下才能生存。不,与其说是“生存”,不如说是“让我生存”。
21、我活着,不,让我有活着的机会。对别人由衷地说声“谢谢!”,用语言将自己内心的感激之情表达出来,听的人也会心情舒畅,这样就形造出一种和谐快乐的气氛。牢骚满腹、将周围的气氛搞得很郁闷、很尴尬,我想这会给自己和别人带来不幸。
22、“谢谢”一词的含义是,本来不可能有的事现在有了,奇迹发生了,对这样的幸运当然应该感谢。
23、迁就朋友的不合理要求,这是“小善”,你关爱和同情他的方式不对,是帮他的倒忙,让他越陷越深。
24、在需要作出判断的时候,不能感情用事,判断的基准是“大善”还是“小善”,这才是问题的关键。
25、以必须还钱为前提,我才肯借出,这种情形一次也没有。
26、不要让已经过去的事再困扰自己,心里要想新的事情,新的想法要转移到新的行动上去,这一点很重要。
27、要运用理性来思考问题,迅速地将精力集中到新的思考和新的行动中去。
28、丑闻发生的原因,是过去自己犯下的罪,也就是有“业”在身。这种“业”现在作为结果,遭到了周围人的责难。灾难的发生,是自己过去犯下的罪孽的报应,如果没有殃及性命,到此为止的话,那反而是值得庆贺的事。
29、为经济变动的漩涡所吞噬因而倒闭的企业的数量更大。
30、日本的贸易顺差继续扩大。由于日本出口大幅增加,使日美之间贸易失衡问题更加突出,从70年代后半期开始,日美贸易摩擦日益加剧。
31、在美国的强硬要求下,为修正贸易失衡,日本以钢铁、汽车为主,自行限制对美出口,同时采取降低关税等措施,促进从美国的进口。日美间的贸易摩擦虽然持续了很长时间,但后来日本企业采用在美国本土生产等方法,使这个问题逐步趋向缓解。
32、日本经济迎来了恢复期。但2001年伴随美国IT泡沫破裂,以电子工业为中心的日本产业界又遭受打击,许多企业利润大幅下滑。
33、日本经济的创伤眼看即将愈合之际,开头所讲的、这次因美国金融机构破产引发的世界性经济萧条,又袭击了日本企业,现在有很多日本企业依然在痛苦中挣扎不休。
34、企业周围的经济环境就是这样变动频繁。不管拥有多么好的独创性技术,不管拥有多么高的市场占有率,不管具备多么完善的经营管理体制,也无论自以为经营基础多么坚如盘石,在突然袭来的经济变动面前,企业仍然可能不堪一击。
35、反复袭来的经济变动把许多企业淘汰出局,而一个企业在长达50年的历程中,不仅能够持续生存,而且能够年年岁岁不断成长发展,其中肯定存在必然性的原因,那就是指引企业持续成长发展的“经营的真谛”。
36、但是,指导企业长盛不衰的“经营的真谛”决不是什么复杂难懂的道理。首先,重要的是经营者的态度。这种态度就是所谓“慎重坚实的经营”,我认为这极为单纯。
37、当然在激烈的市场竞争中,为了保护员工,为了企业的生存,经营者决不能示弱,要有坚定好胜的性格和积极果断的行动。但是为了企业的长期繁荣,经营者无论如何都必须小心谨慎,要保持“如履薄冰、如临深渊”的心境。
38、因为经济萧条期购买设备比平时便宜许多,此时可以下决心用多余的资金进行设备投资,使企业获得再次飞跃的动力。
39、萧条出现,首先是客户的订单减少,对制造业来讲,就是没有活干,可卖的产品减少,由此销售额降低,比如本来卖100个的现在只能卖90个,利润当然会减少。这时候,因为平时有10%的利润率,即使销售额下降10%,照样可以盈利,
40、因为利润率高意味着固定费用低,销售额多少降一些,利润只是减少而已。如果企业利润率达到20%、30%,即使销售额降掉一半,企业仍可盈利。
41、ROE就是相对于自有资本能产生多少利润,从重视ROE的投资家看来不管你有多么高的销售利润率,你只是把赚到的钱储存起来,用这么多的自有资金却只能产生这么低的利润,他们就判断为投资效率差。
42、当“ROE高的企业就是好企业”这种观点成为常识的时候,我的意见似乎就是谬论。但是,这种所谓常识,归根到底,不过是短期内衡量企业的尺度。
43、“这样去经营,企业不可能发展壮大。”周围的人总是这么说。但是,正因为坚持了慎重经营的态度,在众多企业被淘汰的风浪中,京瓷集团却能超越多次经济变动,持续了长达半个世纪的成长发展。
44、同时,作为实现新目标的方法,我又提出“怀有渗透到潜意识的强烈而持久的愿望”、“不断付出不亚于任何人的努力”以及“明天胜过今天、后天胜过明天,反复钻研创新”等原则。
45、归根结蒂还在于经营者必须具备慎重坚实的经营态度,必须构筑绝对安全的经营基盘。
46、这个真理就是,在纯粹的、高尚的思想里蕴藏着巨大的力量。
47、心地肮脏的人因为害怕失败而不敢涉足的领域,心灵纯洁的人随意踏入就轻易获胜。
48、让对方高兴,与人为善,这样的行为最终一定会带来成功。帮助你克服无法预测的、突如其来的经济变动,正好像成功从对面向你走来一样。
49、不以我们经营者自己的主观愿望为转移,在今后的企业经营过程中,我们还会遭遇到各式各样的经济变动。好像在狂风暴雨而又漆黑一团的大海中航行一样,环境极为严酷。
50、企业储备了多少现金,能够承受多长、多重的萧条的打击,在萧条中有无实力抓住新的机会,重要的就是有无足够的“储备”。企业过于“瘦身”就无力承受危机,没有储备也无法抓往再发展的机会。要把萧条、把危机变成机会,就必须在平时不断增加储备,经营企业应该脚踏实地。
51、马云:我平时经常考虑的是,有什么灾难可能降临,什么东西可能会击垮我们。
52、马云:在经济景气时注重储备,在经济不好时进行投资,而要做到这一点确实需要有丰厚的现金储备。
53、日本古语中有“言灵”这个词,就是说必须将灵魂注入语言。“自己认为非这样做不可”,讲这话时必须抱着信念,在语言中注进自己的灵魂,这样才能发挥语言的威力。做不到这点,就无法震撼人心,人们就不受感动,也不会行动。我从年轻时起就一直按这条原则思考并行动。
54、口才不好没关系,但话语中要灌注灵魂,特别是在当今严峻的经济形势中,领导人对自己所说的话必须充分负责,与人交流时要注入自己的灵魂和生命,这很重要。
55、第一、形势确实不容乐观,但是我们决不悲观。第二、团结一致。萧条降临,公司里会出现不协调的声音,因此萧条期要比平时更加强调团结。第三、大家一起动脑筋想办法,从点滴做起,努力削减费用,这是继续生存的绝对条件。第四、全员营销。人人都当推销员,争取订单,不光是老客户,还要敲开新客户的门。借着萧条在各个方面钻研创新,才能为企业的再次起飞创造条件。
56、据说随着社会的不断发展,持有“自我中心”价值观的人,即个人主义思想严重的人,会不断增加。但是,在“自我中心”价值观的人当中,只能产生“自我”与“自我”的冲突,需要团队间互相配合的工作就无法取得进展。
57、陶醉于自己的能力或微不足道的成功,骄傲自满,就得不到周围人的帮助,还会妨碍自己的成长。
58、大家都抱有一种明确的思想,就是人类靠自然的恩惠才能生存。为什么他们常常丑闻缠身、贪污渎职呢?因为他们把才能据为己有。他们认为才能纯属私有,而非从上天借来之物,不必用之于公,心安理得地把才能用于满足自己的私利私欲。
59、笛卡尔提出,征服自然是人类最大的幸福。
60、自然成了人类的奴隶,加紧压榨自然这个奴隶就能增加财富。西方国家依照这种思想创建了新的社会体制,并带来了迅速的繁荣。中国及许多亚非拉国家,由于没有及时引入近代文明而沦为了殖民地,被所谓“近代文明之父”的欧洲诸国所统治。
61、“欲望的无限解放”是近代文明的本质。
62、支配自然的是人的“欲望”,而不是表面上的理性,如果不加以引导和制约,人的理性很容易屈从于欲望。
63、共同富裕的愿望导致了共同贫穷的结局。如果不是包产到户,我们至今还摘不掉贫困的帽子,而改革开放不正是利用了人们追求自身利益的动机吗?
64、因此我们说,自利则生,利他则久。
65、在演讲中,有专家提到了“利他竞争力”,建立在利他思维上的企业经营,可以取得更长久的竞争力。“利他”真的可以构成竞争力吗?
66、据禅宗师父讲,当人的心理状态达到某种至高的状态后,就能够进入天人合一的境界,所有的事物都会在一瞬间清晰起来。
67、阳明哲学的核心思想是四句话:无善无恶心之体,有善有恶意之动,知善知恶是良知,为善去恶是格物。也称为“四句教”。
1)知善知恶是良知: 意念有善有恶,良知则像24小时工作的雷达随时侦测意念的动向。
“自己良知原与圣人一般,若体认得自己良知明白,即圣人气象不在圣人而在我矣。”所以他说,满街都是圣人。
2)为善去恶是格物: 致良知,就是“致吾心之良知于事事物物”,就是知行合一。
3)天理即良知,依良知而行,即是循天理而动;循天理而动,必得天助,天理是天地间最根本的规律,顺之者昌,逆之者亡。
4)杜维明教授说,阳明思想是东亚五百年的活水源头。阳明思想在中国受冷落,却在日本、韩国、新加坡落地生根。
5)幕府末期日本最著名的思想家是吉田松阴,他认为阳明先生的《传习录》妙不可言。他主办的学塾培养了伊藤博文等一大批倒幕维新志士,据说其门下八十位弟子中,有近半数为明治维新
6)良知就是天理,就是道,它本来就存在于每个人心中。致良知,就是发掘人的良知,去掉自己心中不正的东西,就可以依照天道而行。
68、换个说法,致良知也就是“事上磨炼”。既然良知永不泯灭而且可以随身携带,遇见任何事情,只要对照自己的良知就可以知道对错是非,而无需叩问神仙或者查看经典。这是何等方便,何等及时!这就像带了一只罗盘,可以随时校正自己的方向。只要坚持修炼,自然就距离成贤成圣而不远。
69、判断一切事物的基准,就是“作为人,何谓正确”这一句话。这就是“良知”的另一种说法。将“作为人应该做的正确的事情,用正确的方式贯彻到底”,其实就是“致良知”,就是,敬天爱人。
70、稻盛先生说:“如果有人问人活着的目的是什么,我会毫不含糊地回答,人生的唯一目的就是修炼灵魂,使其在谢幕之时比开幕之初高尚一点点。我认为这就是人生的目的,除此之外,人生再无别的目的。”
71、为了事业成功,我们必须“付出不亚于任何人的努力”,而一旦你付出了这样的努力,“智慧的宝库”就会向你瞬间开放。
72、只要你全力以赴,神就一定会出现。
73、也就是说,利他之心,是打开‘智慧的宝库’大门的钥匙。”人生的齿轮——过去一直在苦难和挫折的方向上运转——现在开始朝着幸运的方向转动了。
74、上天如何知道每个人的心思?还是那句话,天理即良知,既然你的良知随时在监听你的想法,良知知道了,上天也就知道了
75、今天幸运,明天就可能倒霉,因而人生就是“诸行无常”,人生就是波澜万丈。既然诸行无常,人生就是苦难。拼命忍住这类苦难,不被苦难压垮,用积极向上的心态对待这类苦难,就能将苦难转化为幸福与功德。
76、在最困难的时候,唯一能给我们力量的就是那份天理,那份良知。天理即良知。依良知而行,即是循天理而动;循天理而动,必得天助。
77、毛主席说过,人定胜天。这里的“定”不是“一定”的“定”,而是“镇定”的“定”。
78、一旦我们镇定镇静下来,就可以发现被隐藏在现象背后的真相,就能发现故事背后的故事,就能发现天理和天道,就能奉天道而行。
79、26岁的米开朗基罗讲了一句富有禅意的话。他说,大卫原本就在石头里,我只是把非大卫的部分凿掉。
《经营21条》
1、第1条:明确事业的目的意义——树立光明正大的、符合大义名分的、崇高的事业目的。为什么要办这个事业?这个企业存在的理由到底在哪里?
2、有人为了赚钱,有人为了养家,这些并不错。但仅靠这目的,要凝聚众多员工,齐心协力办企业,是不够的。事业的目的和意义还是尽可能以高层次、高水准为好,换句话说,必须树立光明正大的经营目的。要让全体员工拼命工作,缺乏“大义名分”,事实上行不通。
3、这种光明正大的事业目的,最能激发员工内心的共鸣,获取他们对企业长时间、全方位的协助。同时大义名分又给了经营者足够的底气,可以堂堂正正,不受任何牵制,全身心投入经营。
4、而且这种目标在空间和时间上都必须明确。所谓空间上明确,即目标不是全公司的一个抽象数字,而是分解到各个部门的详细资料,现场最小的组织单位也必须有明确的数字目标。再进一步,每一个基层员工都要有明确的指针和具体的目标。
5、所谓时间上明确,即不仅设定年度目标,而且要设定月度目标。月度目标明确了,每个人就能看出自己每一天的目标。员工们明白自己每一天的任务,要完成这些任务,就必须设定明确的目标。
6、如果目标不明,即经营者不能指明公司的前进方向,员工就会无所适从,或各行其是,行动方向混乱,结果力量分散,组织的合力就无从发挥。
7、以今天一天的勤奋,完成今天的任务,就能看清明天;以本月一月的勤奋,完成本月的任务,就能看清下月;以今年一年的勤奋,完成今年的任务,就能看清明年。日复一日,切切实实达成每一天的目标,至关重要。重要的是目标是不是明确。
8、第3条:胸中怀有强烈的愿望——要怀有渗透到潜意识的强烈而持久的愿望。
9、我相信境由心造,心中蓝图能成为现实。换句话说,“无论如何也要达成目标”这一愿望的强烈程度,就是事情成败的关键所在。
10、为经营课题所困扰,苦闷彷徨,是经营者的家常便饭。聚精会神于悬案,日日夜夜,废寝忘食,持续将思维聚焦于一点,直至突破。能否做到这些,是事业胜负的分水岭。
11、第5条:销售最大化、经费最小化——利润无需强求,量入为出,利润随之而来。
12、在日本常有“中小企业像脓包,变大就破”之类的挖苦话。
13、公司尚小时姑且不谈,变大后仍做笼统帐,那任何人都弄不清经营实态。当然一般的会计处理总是会做的,但不起实际作用,因为经营者从中看不清经营实况,无法及时采取有效措施,企业效益自然上不去。
14、最大原因就在于忠实贯彻了“销售最大、经费最小”的经营原则,构筑了让经营者可以看清经营实况的管理系统,并使该系统有效运行。
15、第6条:定价即经营——定价是领导的责职。价格应定在客户乐意接受、公司又盈利的交汇点上。
16、“如何定价”一条,就可判断他有无商业才能。
17、但我坚信定价就是定生死,定价即经营。
18、价格设定有无数种选择,它也体现了经营者的经营思想。
19、问题在于:在已定的价格下,怎样才能挤出利润。
20、价格确定后,能否获利,就是制造方面的责任了。
21、激烈的市场竞争中,卖价往往先由市场决定了。成本加利润所定的价格,因为偏高而卖不动,不得已而降价,预想的利润泡汤,极易陷入亏损。
22、“定价”、“采购”、“压缩生产成本”这三者必须联动,“定价”不可孤立进行,就是说“定价”即意味着对降低采购成本及生产成本负责。
23、第7条:经营取决于坚强的意志——经营需要洞穿岩石般的坚强意志。
24、所谓经营就是经营者意志的表达。一旦确定目标,无论发生什么情况,目标非实现不可,这种坚强意志在经营中必不可缺。
25、将目标、计划全盘撤消。经营者这种轻率态度,不仅使实现目标变得根本不可能,而且给予员工极大的消极影响。
26、在环境变动频繁又剧烈的今天,经营者如果缺乏“无论如何也要达到目标、履行承诺”的坚强意志,经营将难以为继。
27、一味将经营去“凑合”状况变化,结果往往不妙。因为向下调整过的目标,遭遇新的环境变动,不得不再次向下调整。
28、目标就是经营者的意志,但是必须获得员工的共鸣。起初是经营者个人的意志,但随后得让全体员工发出“那么让我们一起干吧!”的呼声才好。
29、换言之,体现经营者意志的经营目标必须成为全体员工的共同意志。员工一般不肯率先提出让自己吃苦的高目标,决断得由经营者下。
30、但自上而下的高目标,需要自下而上的响应。这就是“要把经营者的意志变为员工的意志”。
31、身旁坐着办事差劲,却善于揣摩上司心理的家伙,让他们接话:“社长,说得对!干吧!”于是那些脑子好使、办事利索但冷静过度的 人就难以启齿。不然,一听高目标,他们就会泼冷水:“社长,那可不行,因为……”讲一大套行不通的理由。但这时的气氛使消极者不好反对,而且不知不觉中甚至随声附和。高目标往往就在全员赞同之下得以通过。
32、经营也是心理学。即使是低目标,若让“冷水派”先发言,他们也会说:“难,不可能完成。”气氛消沉,经营者期望的高目标就可能落空。
33、不是简单下命令完成目标,还要出各种主意鼓励员工,使经营目标与员工共有,从而实现它。
34、竭尽全力,把自己的构想全盘告诉员工,要说的话说尽,我已感觉浑身虚脱,似乎绞尽了自己的全部能量,将其原封不动转移给了员工。“能量转移”这个词用在这里,恰到好处。
35、尽最大努力,使经营目标与员工共有。鼓动员工热情,朝着体现经营者意志的经营目标奋进,企业的成长发展将不可阻挡。
36、第8条:燃烧的斗魂——经营需要强烈的斗争心,其程度不亚于任何格斗。
37、我认为格斗场上所需要的“斗魂”,经营也必不可少。脾气太好、连架也没吵过的人,应该趁早把社长的座椅让给更有斗争心的人。
38、所谓“斗魂”,并不是粗野,并不是张扬暴力,而是母亲保卫孩子时不顾一切的勇气。
39、责任心,使经营者勇敢而且坚定。
40、挑选经营者不应该只看能力,应该把有斗志,就是将为了保护企业、保护员工,哪怕粉身碎骨也在所不惜的人,选作经营者。
41、第9条:临事有勇——不能有卑怯的举止。
42、为什么需要勇气?首先,对事物进行判断时需要勇气。我认为,经营企业,只要依据“作为人,何谓正确”这一原理原则进行判断,就不会发生大的失误。我在实践中彻底地贯彻这一条。
43、许多经营者在需要按原理原则进行判断、得出结论的时候,因为遭遇各种各样的障碍,他们往往做出错误的判断。本来很简单的问题会变得复杂怪异,难以解决。
44、所有这些,都是因为经营者缺乏真正的勇气所致。依据原理原则做出正确决断确实需要勇气。反过来讲,缺乏勇气的人不可能做出正确的决断。
45、所谓“知识”是指各种信息,指理性上了解这些信息。知识多似乎很博学,但是,许多所谓的“知识”往往并没有多大实际价值。应该把“知识”提升到“见识”的高度。所谓“见识”,就是对“知识”的本质真正理解以后,自己内心产生的一种坚定的“信念”。
46、公司一把手,即经营者,因为要作决断,他就必须有“见识”,即具备“信念”,否则就不可能对事情做出正确而恰当的判断。
47、但是真正的经营者还必须具备“胆识”。所谓“胆识”,是“见识”加上“胆力”,或者说加上“勇气”。因为具有出于灵魂深处的坚定不移的信念,所以能顶天立地、无所畏惧。
48、具备“胆识”,即发自灵魂深处的勇气,从而能在各种情况下都做出正确的判断。
49、第10条:不断从事创造性的工作——明天胜过今天,后天胜过明天,不断琢磨,不断改进,精益求精。
50、没有哪一家公司天生就有杰出的技术,能不能专志于创造性的工作,明天胜过今天,后天超过明天,不断改进,不断创新,这才是能不能实行独创性经营的关键。
51、有关创造性的话题,我经常讲一个“将来进行时”的观点,不是以现有的能力决定将来能做什么,而是现在就决定一个似乎无法达成的高目标,并决定在将来某个时点达成它。盯住这个目标,通过不间断的顽强努力,提高自己现有的能力,直到在将来某个时点达成既定的高目标。
52、如果只以现有能力判断今后能做什么,不能做什么,就根本无法开拓新事业。
53、第11条:以关怀之心,诚实处事——买卖是双方的,生意各方都得利,皆大欢喜。
54、这里所说的关怀之心,又可称作“利他”之心。不只考虑自身的利益,也要考虑对方的利益,必要时,即使付出自我牺牲,也要为对方尽力。
55、是只考虑自己的利害得失,还是要真正地为对方着想。这种“心的差异”,就是不同的想法,带来了不同的结果。
56、第12条:保持乐观向上的态度,抱着梦想和希望,以坦诚之心处世。
57、既然从事了经营,就不要害怕各种经营课题接踵而来,而且问题越是困难,越是不能失去梦想和希望。
58、一方面是“必须苦干”的决心,另一方面是“必将成功”的信念。以乐观态度面对困难和逆境,乃是人生成功的铁则,是经营者的生存智慧。
59、“自力”就是经营者忠实地实践“经营原点十二条”的能力。
60、怎样判断“自力”,即经营者自身具备的能力呢?用一句话来讲,就是经营者是否能够全面实行“经营原点十二条”。
61、必须树立光明正大的、高尚的事业目的。如果办企业只是为了满足自己个人的私利私欲,员工就会讲“经营者为了自己赚钱来驱使和剥削我们”,他们就不肯由衷协助你,企业就很难办好。
62、越是像美国这样讲究利害得失的社会,就越应该树立符合大义名分的事业目的。
63、在经营“京瓷”公司的时候,我曾遭遇各种困难和烦恼,在这过程中,我意识到缺乏强烈愿望,就无法解决难题、成就事业。
64、定价往往就是定生死。
65、勇气来源于强烈的使命感和坚定的信念。
66、做生意必须双赢,所谓“利他自利”。有同情心、真诚待人,就是在买卖中顾及对方,让对方也获利。
67、经营会遭遇接二连三的难题,如果缺乏良好的心态,就会被困难所压倒。越是艰苦,经营者越要保持开朗的心境和向前看的态度。
68、在繁忙和苦恼中我想到孙悟空,拔毛一吹,就会出现许多小孙悟空,好比自己的分身,这位帮我去跑客户,那位帮我算账搞财务……希望有许多与我理念相通的人尽力帮助我。这就是后来想到的“阿米巴经营”,尽量划小核算单位,实行各部门独立核算制度,让各部门负责人都成为经营者,共同经营企业。
69、这些可靠伙伴就构成“他力”,支持、支撑经营者共图大业。
70、经营必需的第二种力量,是他人之力,即“他力”。包括两个方面,一是与经营者匹配的搭档、伙伴,或者重要干部。经营者要物色、提拔和培养这样的人才,让他们全力协助自己。
71、经营必须的第三种力量,也是“他力”。但这种“他力”与第二种“他力”不同,不是他人之力,而是伟大的宇宙之力、自然之力。如果能够借到这种“他力”,幸运就会光临,就是说风生水起,时来运转。
72、这样说似乎有点神秘,实际很单纯,就是我经常跟大家讲的“因果”的法则。
73、次级贷款与普通贷款不同,为了减轻借款人的负担,开始时贷款利息很低,几年后利息大幅攀升。当时美国房地产非常火爆,房地产价格直线上升。利用这笔贷款买房,即使几年后贷款利息上升,因为房屋升值的幅度更大,所以足以应付还贷。
74、还不了贷款,房子被没收,如果到此为至,问题也算告一段落。但事情没有那么简单。美国的金融界一般都会把这种债权证券化。这种次级贷款的债权由民间金融机构买进,而半官半民(房利美)和(房地美)将这债权证券化,并予担保。房利美、房地美两家公司把有问题的、借出去可能收不回来的债权做成证券,在全世界大量抛售。
75、在狩猎采集时代,人类仅凭自己的意志无法生存,必须遵从自然的规范、自然的意志。但形成“人类圈”之后,人类不是靠自然的规范、自然的意志生活,而是获得了凭自己的意志自由生活的权利。
76、蒸汽机的发明让人类获得了动力。从此以后,在“人类圈”中获得了动力的人类能动地促进了地球上物质的循环,结果使“人类圈”迅速扩张。因为获得了动力,人类就按照自己的意志、自己的想法、自己的愿望去征服自然、利用自然,发展了人类居住的社会,构建了优秀的近代物质文明社会。人类还在追求更加富裕、更加便利的社会,以这种欲望为基础,并将这种欲望变为强烈的意志,以此作为引擎,促进了科学技术的发展。
77、把生意做到了极致,那就是对客户好、对社会好、对自己好,同时做到这“三好”。
78、正因为是萧条期,才最适合于开发新产品、新商品,因为这时事关企业生死存亡,开发者的气势不同。所以萧条期最能促进新产品、新商品开发成功。
79、为了达到目标,必须抱有渗透到潜意识之中的强烈而持久的愿望。“我无论如何也要干这个,要这样干,一定要实现这样的目标”,睡也想醒也想,念念不忘地想。那是用显意识进行思考,但不知不觉中这种愿望就会进入潜意识。一旦进入潜意识,那么无论你走在街上,还是在上班的电车里,甚至在考虑别的事情的时候,有时也会突然产生灵感。看到站在身旁的人手中持有的东西,“啊,这东西有可能会畅销!”头脑里突然会灵光闪现。不是显意识而是潜意识,帮我们找到了灵感。
80、抱有能够激发潜意识的强烈愿望,为此一天24小时持续思考。将愿望集中到一点,这样的持续思考会促使潜意识发挥作用。
81、经营需要具备滴水穿石般的坚强意志。
82、有些企业虽然一时能够发展,但是如今遇到金融危机,破产的不胜枚举。
83、正确的思维方式,我认为可以以判断基准来划分。一是以得失来判断,一是按善恶来判断。
84、作为经营者要实行的双重确认原则,以及确立避免员工犯错的体制。
《经营为什么需要哲学》
1、我的经营哲学还有另外一个侧面。那就是:立足于宇宙的本源以及人心的本源(王阳明的良知)来展开经营活动。
2、当时,公司非常弱小,只要自己的判断出现一次失误,公司就有可能一蹶不振。
3、陶瓷耐高温,其硬度仅次于钻石,不易磨损。那么在快速磨损的地方就适合使用。在某处一定有企业在寻找耐磨的零件,抱着这样的想法,我四处奔走。
4、工资待遇低,缺乏像样的研究设备,条件恶劣。在这种情况下,要想做出出色的研究成果,该抱一种什么心态来投入工作?这个问题,我每天都在思考,实在烦恼不已。
5、快速发展的企业瞬间破产的事例,在日本、在欧美、在中国这里,都是数不胜数。
6、中国古典中有“德胜才者,君子也。才胜德者,小人也。”
7、企业这样的集团,为了其中的员工们的幸福,需要树立高目标,需要不断发展成长,这就要求有正确的哲学,正确的。思维方式作为共同的基准,在此基础上把全体员工的力量凝聚起来。
8、在多数企业里,首先就没有经营者会向员工们提出“作为人,何谓正确?”这个问题。而我思考的所谓“哲学”却正是针对这个问题的解答。
9、像远足一样去爬附近的小山,当然不需要任何训练,轻装去爬山就行了。但如果要攀登险峻的高山,就需要严格的训练,需要充足的装备。
10、更何况,如果想征服世界最高峰珠穆朗玛峰,那就需要具备高度的攀登技术和丰富经验的人才,需要长期露营必备的充足的食品和装备,需要周密的准备。就是说,拿郊游爬小山与攀登珠穆朗玛峰相比较,展开争论没有什么意义。
11、“要攀登什么样的山”,就是说,你想创办什么样的公司,因为目标的不同,规范公司需要的哲学、思想也不同。一旦树立了高目标,那么很自然就需要与之相适应的思维方式以及方法论。
12、“治人”有两种方法,一种是欧美常见的方法,就是用强大的权力来压制人,统治人,这种办法在东亚称之为霸权主义,或称“霸道”。
13、中国4 000年的历史可以理解为霸道和王道交替出现的历史。
14、亚洲、非洲和中南美洲许多国家,原来都是欧洲诸国的殖民地,它们从宗主国获得独立后,因为独裁政治和内战而陷入混乱。在长期持续的混乱之中,只有美国,自从摆脱英国的殖民统治获得独立后,一直在繁荣的道路上不断前进。
15、我们今天看到的古代文明的遗迹,那些雄伟的城墙和护城河就是证据,证明了人类的欲望和为了满足欲望而发生的争斗。
16、蒸汽机的发明让人类获得了巨大的驱动力。这种驱动力,使人类促进地球物质和能量循环的力度飞速增长。
17、只要看一看“二战”以后的企业经营史,就会明白“企业寿命就三十年”这句话还是非常正确的。好不容易发展起来的企业,不久陷入衰亡,这样的事例不胜枚举。
18、其实,利他是最强有力的。让对方高兴,与人为善,这样的行为最终一定会带来成功。这是这个世界俨然存在的真理。为什么会产生这样的结果?因为利他的行为会让我们获得超越自己的伟大的力量。
19、能够为这么多的人作出贡献,从中得来的“喜悦”才是经营者所能获得的最高的报酬。
20、要去现场100次。解决问题的线索在现场,新的启示在现场,现场真是宝山。