什么是用户体验设计?
用户体验(UX)设计是用于确定用户与您的产品进行交互时的体验的过程。UX设计具有许多定义,因为它涵盖了设计学科的许多领域。它涵盖了传统的计算机交互以及信息体系结构,视觉设计,可用性和用户研究。
自1940年代以来,UX一直专注于用户,机器及其上下文环境之间的交互。在1990年代,由于工作场所计算机的激增,UX开始引起设计师的关注。用户体验这个词是唐纳德·诺曼(Donald Norman)担任苹果公司高级技术小组副总裁时提出的。
我发明这个词是因为我认为“人机界面”和“可用性”太狭窄了。我想涵盖该人对该系统的经验的方方面面,包括工业设计图形,界面,物理交互和手册。此后,该术语广泛传播,以至于开始失去其含义。
-唐纳德·诺曼
为什么用户体验很重要?
UX是您提供的产品和用户之间的链接。它可以帮助确定人们是否回到了您的产品或他们是否离开。它已集成到软件开发中,以根据用户目标告知功能要求和交互计划。与UX设计原则相关的好处包括:
在提交代码之前测试概念以验证它们
在提供清晰的设计要求的同时简化文档
改善可用性
通过详细的指南加快设计和开发
通过生产易于学习的产品来降低拥有和支持的成本
UX和UI有什么区别?
用户界面(UI)设计通常与UX设计相关联。在最基本的级别上,UI是用于与设备,产品或服务进行交互的一系列屏幕,页面,视图和可视元素。UX是用户与公司产品和服务的各个方面进行交互时所获得的完整体验。
两种设计准则对于产品的成功至关重要。尽管有合作关系,但角色却完全不同。UX设计是一个更具分析性和技术性的领域,UI设计更接近于大多数人所说的图形设计。完整的产品体验始于UX,其次是出色的UI。
UX和PM:谁拥有什么?
UX设计在产品成功中扮演着至关重要的角色,因此该领域的设计人员通常会与产品经理紧密合作。一种了解谁拥有所有权的简单方法是,将“什么”视为产品管理,将“如何”视为用户体验。
下表细分了UX和PM之间的一些任务和交叉功能。
用户体验分频功能产品管理
信息架构用户研究优先顺序
网站地图线框业务建模
交互设计用户故事数据分析
原型制作角色利益相关者的意见
视觉设计竞争对手分析范围规划
UI素描产品/市场契合度
可用性测试路线图
旅程映射KPI监控
在完成任何设计之前,必须注意产品经理应 制定产品策略。当用户体验设计师清楚地了解产品的发展方向和原因时,他们会在考虑策略的情况下进行新设计。
UX和PM如何一起工作?
UX设计人员和产品经理可以 以迭代和协作的方式出色地协同工作。产品经理可以拥有路线图,这有助于发展UX设计人员对行业和所用技术的理解。另一方面,UX设计人员可以帮助塑造完整的产品体验,从而达到用户和PM的目标。
UX设计人员使用哪些工具?
啊哈!啊哈!样机已无缝集成到Aha中!—这样您就可以直接在主要产品管理工具中构建线框,图表和带注释的图像。原子Atomic为您提供了高级交互设计功能,例如逻辑,数据和变量,这些功能易于学习并且每个人都可以使用。精确控制动画和事件。阿克斯雷Axure是用于网站和应用程序的功能强大的线框图和原型制作工具。它的软件通过拖放替换,调整大小和格式化选项为Web和桌面应用程序提供服务。巴尔萨米克Balsamiq是您在白板上的计算机。它的快速线框图选项可帮助您快速创建可与客户共享的模型。邓恩克为最新设备创建漂亮的模型。上载您的UI设计并下载高分辨率模型。空国家不要让用户感到无聊的空白页。空状态为任何设备上的任何用户体验提供设计模板。平面图标需要字形矢量图标吗?该数据库提供了超过645,000个数据库。另外,它还有一个Adobe插件,可让您将图标直接插入Photoshop或Illustrator文件中。弗林托Flinto是一个Mac应用程序,全世界的设计师都使用它来创建其应用程序设计的交互式动画原型。功能包括声音效果,3D动画,视频层,动画过渡等。成帧器使用Framer,您可以在一处设计从详细图标到高保真交互的所有内容。主要用于原型制作,它允许您绘制,制作动画并轻松共享您的作品。视力将您的Web和移动设计转变为交互式原型和模型。上载您的设计文件,并添加动画,手势和过渡,以将静态屏幕转换为可单击的交互式原型。您还可以使用他们的新平台Invision Studio,该平台支持响应式布局,快速原型制作和无缝协作。知更鸟一种在线线框图工具,可轻松创建,链接,预览和共享任何网站或应用程序的模型。拖放UI元素,链接多个模型,并与客户和同事实时协作。草图对于需要最好的图形设计师,Sketch是一个强大的选择。使用符号和共享样式等功能快速重用元素。使用诸如广泛的图层样式之类的功能来创建更复杂的形状。名词项目名词项目是您所有事物的图标集市。它汇总和分类由全球平面设计师设计和上传的符号。用户体验档案比较其他应用如何解决设计问题。UX Archive是一个针对iOS应用的移动用户体验,屏幕截图和动画的库。UXPin用于高级线框图和用户体验的设计平台。使用其拖放选项可将UI元素添加到Web,iPhone和Android上的任何模型中。
无论您提供产品还是服务,每个企业都可以从UX设计中受益。它可以帮助您清楚地了解用户的目标,并为建立成功的体验提供指导。