因为个人业务往来,办了一张ZH卡,然后交易往来笔数较多。平时也有些理财的在上面操作,整体感觉还不错,用得很习惯。但突然有一天,交易时显示异常,让去银行柜台办理业务,线上的全部锁定了。
收到消息后,我第一时间去了银行,因为里面理财的,还有日常交易等总体金额还是有些高的。这样一锁,我这相当于是停业了。在银行先问了大厅里的工作人员,帮我操作后还是不行。于是又给我叫了号,让我在柜台处理。柜台的工作人员服务一如既往的好,问明原因后,又打电话去沟通,最后告诉我,没办法解锁,交易异常,只能是线下柜台办理,要取钱可以马上取钱。可是我的业务都是要线上操作,这只能线下办理,我要卡也没用了。柜台工作人员也没整,就说国家现在管控严,看以后有没机会解锁,目前只能这样线下柜台交易。我只好作罢。
没过多久,又来一个人转了一笔钱过来,我无语得想揍人,因为没办法手机转出来,只能又去柜台。这次到柜台,依旧还是老话,没办法解锁,只能给我把钱取出来给我。其他的就看政策会不会变再说了。我说我那个卡月金额不达多少要扣月租的,现在都不能放钱进去,还要我付月租,那肯定是不行的啊。柜台工作人员马上操作下,把我原来的金卡换成普卡无月租的给我了,我说销户也不行,就让我把这个卡拿着。我说我喜欢用这个银行的理财,再开一张新卡也不给办。好吧,我只能无奈的接受了。
这二天,孩子学习刷脸支付,又只能用这个银行的卡。没办法,我先打电话去银行咨询了下,对方明确说卡有异常的可以去申请放点额度,我想只要有额度,那就好说了嘛。于是中午回家收拾好相关证件,马上赶到银行招码健康入室办理。先是前台问办什么业务,解释后,又拿卡帮忙试操作了一下,还是不行。前台服务依旧是彬彬有礼,客气周到,给我安排了一个号,让我先耐心等等。好不容易轮到我办理,递给对方后又一通解释,然后对方核实后说不行,想解冻或申请额度得提供从锁定之日起一年内的证明材料,然后她们提交上去审批。我一听就想晕了,这都是啥事啊。唉!
管理银行卡严格是好事,但误伤了之后解锁这么麻烦,基本是等于锁了就没得用了。以后还是要严谨些使用银行卡啊!