今天听到有个销售打电话,我听到他说:"我要购房优惠服务说明的单子。电商这里找不到原件,快快快"。他说话的语气比较平缓,但是可以感觉到他内心还是很着急的。他的语气给人舒适的感觉,并没有给人感觉他很焦急,这让我想到了与人交往时要注意的点,着急的事要慢慢说,冷静对待才能够更好的解决问题
全感官训练任务四
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