一分钟目标：想真正让自己过目不忘的目标，要简短而且要精炼，能够抓住自己的眼球，随时都可以提醒自己。
一分钟称赞：上次话题抱怨不能让事情更好，同样，与其遇到挫折和错误就猛烈批评和攻击他人，不如给他人一个缓冲地带，给其多多的鼓励，让他在阴影和错误中走出来。因为人在压力大和气氛不和谐的环境中，出现的差错更大，所以要想他人的工作做的更好，称赞好过指责。
一分钟更正：量变到质变，在出现错误苗头的时候要记得及时刹住，不要等到事情实在无可挽回时才告知，因为自己看到的问题对方未必看到，提醒对方正好防微杜渐，这样可以也避免了最后糟糕结果时对人的猛烈攻击。
