最近经过实践和论证,习得一些营销小方法,经过总结通过一个小故事来展开讲述,这些方法可能只适用于某些场景。
场景描述,面包推销。该系列面包名字为 “热恋面包”面包又区分为爱情中酸甜苦辣咸各种味道,组合为一个面包系列,营销点是吃过整个系列的面包,就是体验了整个热恋期。
1.试吃。在特定场景中提供试吃服务,先提供甜,咸两种口味让大家品尝,在试吃过程中通过vr,或私人影院等方式让大家体验爱情中的不同场景,让客户尝鲜,同时引导出整个系列会有各方面的提升,虚拟场景更为真实,还会有美女帅哥沟通服务,等等附加服务作为引导。
2.托。消费者非常有从众心理,人多人越多,所以要有几个托尝试,夸赞,成交,刺激其它消费者,并且在有的客户试吃过程中不断提出对面包的夸赞。
3.夸赞客户。夸赞客户的品味,尝试,等等,反正就是夸,让对方高兴,开心也就会觉得面包好吃,同时夸赞其他方面,让他感觉买面包同时也有非常多的附加服务,物超所值。
4.专业度。销售者不要刻意销售,要当作时不时说一下有整个系列的面包。当客户问起面包的营养,场景的效果等,要表现自己的专业度,将营养学,心理学,信息技术等表现的非常专业。
5时刻往品牌核心引导。品牌核心是热恋的味道,所有的问题能往这方面引导就引导。
6.信任感建立。建立信任感有两条我认为很重要。第一是告诉客户不要做什么,比如说不喜欢对方不要试着去恋爱,如果这个味道实在不喜欢不建议进一步尝试等,其它的系列可能更合适。当你告诉客户一些不要做什么,会反而让他觉得是为他考虑,而不是为销售考虑。第二是知不不言的感觉,当客户有问题,不要含糊,不要应付,要认真对待,透露专业知识,让对方感觉你掏心掏肺把自己知道的都告诉对方了,表现出充分的尊重。
7.告诉客户他需要什么。很多人有选择恐惧症,犹豫不决,这时候以肯定的语气告诉他需要什么就可以了,如果还是犹豫不决,可以用反问等加强语气的表达来达到促使客户做决定的效果。