文/七蒙主
遇到陌生人,不知到该说点什么,甚至问个路都会感觉不好意思。见到熟人也一样,聊不了两句,就谈不下去了。羞羞答答的还像个小学生,开口找别人办事无比困难,谈钱更是难以启齿。生活中你会不会经常出现上面的状况?已经暗下决心,要改变自己。
而有些人聊天气氛总是很融洽,虽然谈不上口若悬河,但是一般都不会冷场,让人羡慕不已。当然会说话的好处有很多,重要的一点:人脉即钱脉一点都不夸张。
财富一定程度上,取决于你说话让别人舒服的程度,谈判就是投资必不可少的步骤。
你有没有发现,有钱人都特别会说话?不管是爱演讲宣讲理念的富豪,还是想拥有话语权的大咖,会说话散发着迷人的智慧,常常一针见血直击问题,让人忍不住拍手叫好。会说话是我们经常忽略的必备技能之一。
覆水难收,会说话需要经过思考
“覆水难收”,说出去的话像泼出去的水,有时候话刚一出口,就开始后悔。不经过大脑思考或者没搞清楚情况,就把别人批评一顿,用质问的语气进行暴力沟通,结果还得道歉很尴尬。
为了尽量减少这种情况的发生,我们并不需要搞清楚大脑如何控制语言中枢。只需要知道语言表达能力后天可以训练,不被所谓的天赋论所蒙蔽就好。没人天生就很会说话,找方法练习就是了。
那些自如的演讲,都是练出来的,同时我们日常生活的交流,并不需要你出口成章。花点时间,用个小技巧,适当注意一下,就会有很大收获。
一般来说,我们说的话都是我们所想的。这不是废话吗?仔细想想,还真不是。有些人说话经常有口头禅,显然不需要经过大脑思考,而是一种习惯性反应。紧张和不自信,一句话重复很多遍,对方显然会很不舒服。所以口头禅,是需要刻意去掉的部分。
除了口头禅,没经过训练,大脑和嘴巴经常不能很好地同步。一种情况是不知道该说什么,或者脑子里有想法但是很凌乱。这种情况其实比较好解决,有个小技巧“我想一下再回答你”,向别人要时间,给大脑留几分钟时间思考。
不用因此难为情,别人并不会因为等你几分钟嫌你笨,而是得到没有依据、甚至错误的答案而呲之以鼻。训练几次,大脑反应速度和说话速度自然就快了。这就像小时候我们练习心算一样,75×75等于多少?没训练过的人,还真得算一会。
如果不是及时的交流或者时间很紧迫,谈话前做一些功课很有必要,写出来有备无患,说话的条理性会有很大的改善。
还有一种情况是说话速度很慢,说话的节奏和语调不合适,让人感觉不舒服不亲切。这个也好办,可以买个录音笔找个题目练习,多说几次就会越说越好。
审时度势,会说话要换位思考
语言表达有口头表达和书面表达之分,口头表达虽然随意很多,也要注意说话的语气,跟朋友说话和领导说话肯定不能一样。跟领导说话颐指气使也大有人在,沟通的效率和准确性就很差。
而书面表达,不同的文体好像很复杂,但是好在平常我们用的不多,只要稍加注意一些就可以。一些容易引起误会的网络用语,以及侮辱或者歧视性语言,都不应该出现。
安慰别人或者提示别人出现错误的时候,表达要尽量委婉一些,并不是因为你怕谁。而是如果要形成有效沟通,让别人能听进去你的话是沟通的主要目的,不同的表达方式,显然效果千差万别。
同时换位思考,也是沟通中所必要的。设身处地的为他人想一下,或者试着从别人的角度看问题,就能建立良好的沟通基础。
比如常常有人说话很偏激,除了惹不起就离他们远点之外,你有没有想过可能是他们之前受过不公平的待遇,或者你戳到了别人的痛处。别人针对的是你的观点,而不是你本人。如果说的有道理,就共同探讨一下,如果没有道理,不跟他们玩就是了,没必要“以毒攻毒”。
换位思考最常用的场景就是谈判,佣金、优惠、返现这些都少不了谈判。谈判的实力和底气,源于你对对方的了解,对情况的了解以及你的思考纬度。
比如大妈特别爱砍价,你还不能不服气,自己砍一下试试就知道没那么容易。天天去菜市场,大妈们自然很清楚菜价,哪个卖家比较好说话。有些人对此可能不以为然,这点小钱根本看不上,等大钱再砍价。如果100元都谈不下来,你想砍1万或者10万,恐怕更不容易。
其实谈判也需要不断从小事练习,践行换位思考的逻辑。好好回忆一下,在你的经历里,有没有因为做足了功课,能靠谈判省下一大笔钱的经历。
谈判能力是投资的核心能力之一,投资标的的价格,往往是双方心里价位而不是真正的公允价值。换位思考能达成统一,形成双赢的局面,才是最重要的。
真诚待人,会说话首先要守承诺
当然让你“会说话”,可不是学低段位的见人就拍马屁奉承别人。虚伪的人没朋友,因为假的真不了,时间长了大家都不吃这一套。你身边是不是也有特抠门的朋友?下面这种交流方式,友谊的小船,说翻就翻。
“你哪天有时间?我请你吃个饭聊聊。”
“好啊,今天就有时间。”
“噢,我想起来今天还有点别的事情,刚才一高兴给忘了,不好意思啦下次吧。”
然后仓皇而逃的样子,让人感觉很滑稽。过段时间又故伎重演,你都跳槽离职了,也没吃上他们所谓的散伙饭。以后有啥发财的好机会,别人能想着他们才怪呢。
言必信,行必果。
一言九鼎,说话的分量,人人可是不一样。做不到就别轻易承诺,如果你说话不算话,别人对你的信任就会打折。去年房价大涨的时候,有很多卖家违约,说一堆借口,再巧舌如簧能说会道,别人也会一眼识破。
欺骗是对别人最大的伤害,满口胡言、信口开河,说话还是要负责任的。没有诚意的交流,演技再好也没用。
会说话究竟有多厉害呢?古有完璧归赵的蔺相如,舌战群儒的诸葛亮。平原君赞毛遂“毛先生以三寸不烂之舌,强于百万之师。”再看看现在很多谈话类节目的主持人,其实会说话也是一种核心竞争力。
财富对于会说话的人而言,只是小事一桩。
提高你的见识和思考深度,说得有道理对别人有用,自然有人爱听。如果能从说话获得成就感,内向的人也能变得外向。