I:当我们要做创作性工作的时候，比如写文章，写策划案等，需要长时间集中精力。各种干扰会让我们的时间碎片化，打断思路，降低创作效率。干扰包括外部干扰和内部干扰。
外部干扰是指外部出现的消息或联系，比如QQ消息，电话等。尽量腾出大段时间，处于安静的环境，关闭外部消息的来源，可以避免很多外部信息干扰。适当调整处理信息的次序，学会拒绝，可以让我们避免外部联系的干扰。
内部干扰是指头脑中出现的念头，例如突然想到该交电费了。避免内部干扰的方法是，将所有突然出来的念头写下来，等待事后处理。
A1:工作需要，我经常要写方案，上次要完成新版绩效考核方案，要求能改善现阶段的管理问题。和领导沟通完问题点以后，我并没有思路。下午开始查阅资料和案例，期间穿插处理其他事情，偶尔回应同事的各种八卦和吐槽，浏览器和各种社交软件时不时跳出消息…整个下午过去，我只断断续续读了几篇案例，没有提取出可借鉴的点。我认为是工作环境问题导致的，想着晚上回家花两个小时，一定要写出来。
然而，晚上和下午的情况类似，被浏览器，淘宝…等跳出的消息干扰，就点进去浏览这些没有意义的网页。最终没有完成方案，睡觉前心情更加焦虑。
第二天又花了一天时间，同样的低效写方案。草草将初步思路写成方案提交了。由于没有充分研读资料和分析问题，方案没有通过。
由于内部和外部干扰不断，我并没有整段时间去思考，很多思路被打断，无法形成系统周全的解决方法。
A2:不仅写方案的工作，其他很多工作也需要集中精力。今后日常工作中，要尽可能排除外界干扰和内部干扰，保持长时间集中精力做一件事，高效完成任务。
在做方案之前，首先，关闭浏览器等软件的弹出功能，关闭不必要的社交软件。将手机调节静音，期间的消息事后处理。尽量避免外部消息干扰。
写方案过程中，不参与同事之间的闲聊，如果情况允许，单独到会议室工作。遇到同事之间的联络工作，先记下，暂不操作。
如果脑海中有其他事项的干扰，先记下，暂不操作。
