一直觉得空乘是一个很神奇的职业,或许也是因为毕业后,除了做空乘和运营公众号,我也并没有从事过其他的职业。
作为一名合格的空乘,我们接受了很多培训,教会了我们很多技能,这些技能的应用不仅仅存在于我们执飞的航班上,在现实里如果需要,也可以帮助到他人。
这些内容在往日的文章里写过很多,我一遍又一遍不厌其烦的跟我能够影响到的人去聊,希望所有人在面对空乘的时候能够多一份理解、多一份体谅。
其实在每个行业里,工作久了都会疲倦,都曾想到过离开,但对我们来说,谁又不是一边喊着累,一边订好闹钟继续去飞行呢。
所以每当在留言里看到那种言语不善的人,我也习惯了随手拉黑。这些话多说无益,今天不再写。
也有很多姑娘留言,告诉我她想成为这个圈子的一份子,言语里充满了对这个行业的期待。我很想跟这些姑娘们聊聊,也很想跟关心我们的朋友说说,身为空乘,并不是只有光鲜,这些事是在我们的飞行生涯里,不可避免一定要去面对的。
噪音
如果一台吸尘器在你身边一直开着,很难过吧?机舱中的噪音和普通吸尘器的噪音基本相同,不同机型以及机上不同的地方噪音程度不同。这就是空乘的工作环境, 按每个月在空中飞80小时算,相当于每天要在这样的噪音中待近3个小时。
职业病:听力下降。
紫外线辐射
紫外线对皮肤的损害大家都知道。空中的紫外线更加强烈,在机舱中你躲都躲不掉。
职业病:皱纹、色斑。
干燥空气
客舱中的空气干燥程度胜过沙漠。湿纸巾转眼就干了。机舱温度也因机型不同,时而过冷时而过热。旅客可以多盖条毛毯,敷个面膜,我们可不行哦,忙起来连水都喝不上。
职业病:头发起电,脱发,指甲又干又脆,皮肤干燥毛孔放大,眼睛干涩,鼻腔干燥。
航空机油污染
去过加油站的人知道汽油的味道,因为油会挥发,污染周围的空气,航空煤油也一样,经常在发动机刚刚启动时,会有一些废气通过空调管道进入客舱。
职业病:神经系统及上呼吸道慢性损伤。
空中气压
高度越高,气压越低,为了防止缺氧和高空减压症,客舱必须增压。在飞机爬升和下降时,机舱内的气压变化较大。人体最直接的反应就是感觉耳朵不舒服。其实不单单是耳朵,我们的所有脏器都在承受气压的变化。看一瓶水,在空中打开一瓶矿泉水,喝一半或喝完,把盖子拧紧密封,落地后你会发现,瓶子会被气压给压扁了。 你想想,每一次起降,身体都要承受这样的压力。
职业病:耳鸣、耳穿孔、肠胃胀气。
熬夜和时差
飞夜航以及飞远程国际航班,时差是个很让人头疼的问题。你的人体生物钟在那里,当你该睡觉的时候,所有器官都开始进入休息状态,你却要笑脸迎人地工作,我们的五脏六腑、神经都拼命地跟着撑着,消耗极大。
职业病:失眠,代谢紊乱,内分泌失调,免疫力降低。
缺氧
空中不但气压低,还会有轻度缺氧。大脑缺氧会使人感到极度疲劳。航后兴奋就是指飞行落地后,血液中的氧气含量增加,引起的大脑兴奋状态。网上搜索一下大脑缺氧就知道危害有多大了。
职业病:记忆力减退,欣快症等。
公共密集群体
在客舱封闭的空间中和几十、几百名旅客打交道,近距离的交谈接触,如果自身抵抗力不高,极易感染到细菌。
职业病:抵抗力低下,易被传染。
不定时用餐
从业多年,在航班极少有机会可以按照正常的一日三餐的时间吃饭,特别是每天的午饭、晚饭。经常晚上9点多,才能有十几分钟时间吃几口饭。
职业病:胃病。
体力劳动
满载的餐车、饮料车有多重?几十公斤。是推还是拉省力?飞行过程中,飞机稍有个拉升的姿态,餐车推起来就更沉。每一份餐食都需要弯一次腰从车里取出来,再放回去。
职业病:脊椎、腰椎、颈椎病、静脉曲张。
家庭
没有周末节假日,没有正常班,工作按小时按航线计算。大年夜你可能在飞机上或者去机场的路上,你的那个TA过生日时你可能在延误的航班上安抚旅客,你的孩子生病时可能你必须提着箱子出门。
独立工作能力
不就送个饭、送个水,谁不会?面对各种旅客的各种问题都能够解答,遇到安全紧急情况能够独立、镇定地在自己的工作区域疏散旅客,对生病的旅客能够立即采取 正确的方法施救,空乘简直就是集厨师、服务员、保姆、护士、修理工、救护员、清洁工于一身的全能人才,能独立做到这些并不容易。
团队合作能力
每个航班、每个机组,机组成员间的配合绝对是对性格的考验。
对不同文化、信仰的接受程度
全球飞,看世界,当然好,面对印度、非洲、阿拉伯、南美洲的旅客,看到那些包着头巾的女人、趴在舱门旁做弥撒的男人、伸出来的黝黑的手、几十份特殊餐,你都能保持始终笑脸相迎吗?
说一千道一万,空乘都不是一份如很多人想象中那般简单的工作,很辛苦,但也会有很多的欢笑,而正是这些开心和不开心,造就了现在的你和我。
已经在蓝天飞行许久的姑娘们,希望你们珍惜现在这难得的经历,而那些正苦苦走在这条路上的姑娘,只要你们肯坚持,我就会在这里耐心的等你。
为什么我们要飞行?
为什么我们要坚持?
说到底,
还是因为一个字 ——爱