管理层对企业资源和能力的认知
管理层对自身资源和能力的认知,是对企业的战略资源和能力进行积极、主动管理的基础。不能认为管理层对企业的资源和能力的认知是固定的,管理层的这种认知也是变化的。管理层需要反思自己:企业有哪些战略资源和能力?这些战略资源和能力有哪些变现路径,具有哪些用途?企业擅长什么?环境变化后,哪项资源和能力仍有价值?这些问题B站都能够做出很好的回答。B站最大的资源优势是其坐拥中国最大的年轻人群体。平均年龄21岁,在2019年是1.28亿,在2020年第一季度是1.72亿。同时这些还都是日平均使用B站87分钟的高粘性用户。而年轻人不仅是未来中国建设的中坚力量,还是强大的潜在消费者。还有90%的B站用户可以进行资本的变现,在这一点上,B站就比优酷、腾讯、爱奇艺等视频网站更加有优势。所以B站现在火到“出圈”的作品,例如2019最美一夜晚会、哔哩哔哩十周年纪念“十年”宣传片、“后浪”宣传片等都把聚焦在这一代年轻人感兴趣的点上。
另外,B站有着特有的文化社区氛围,用两个关键词可以诠释,社交归属感和孤独感。B站的社交属性是B站建站就拥有的独特资产。2020年,B站月均活跃用户UP主数量达180万,同比增长146%;月均投稿量达190万,同比增长138%;用户日均视频播放量也达到创纪录的11亿次,同比增长113%。为什么这些UP主这么热衷发表视频作品呢?B站上有一个相对自由的交流氛围,大家可以在视频下面评论,也可以在评论中发表对评论的不同看法,还有私信、想法等等,B站不会刻意去规定评论的内容和方向;B站有独特的激励计划,鼓励用户发表视频。早期的UP主发表视频,并没有高超的摄影技术和剪辑技术,他们更像是周围的哥哥姐姐和朋友们,人们之间并没有产生距离和隔阂,大家的宽容度比较高,并通过独有的弹幕文化去进行交流,从中发现与自己兴趣爱好相同的朋友,在这个过程享受归属感。在网络时代的当下,年轻人的社交圈子越来越窄,所以这些视频网站能满足了自己的社交需求。大家在现实生活中常常会由于社交范围小而感到孤独,而在哔哩哔哩的弹幕上却可以满足自己的交流愿望。这就形成了B站用户愿意交流,并乐意分享的友好氛围。这是B站的文化财富,也是弹幕式视频播放平台普遍的根本原因。