D3教育操盘手自查标准
作业——操盘手必备条件
|6期1组 时光
1、个人背景
【昵称】时光
【公司】WORDKING智能英语
【岗位】事业部经理
【工作年限】5年
【年薪范围】10—20万
2、核心能力模型
【人员管理】管理30人团队
【承载能力】
1、搭建三级组织架构,直接下属6人。30人运营6所校区
【流程搭建】年百万级操盘手,全面搭建洛阳地区6所校区预算及线上线下渠道推广。
【迭代能力】宣传投放每月至少两次修正,业务模型上每周进行汇总、讨论。每月都要从人员、资源、标准几个反面来进行反思。归纳失败,总结成功经验。
【把控调度】
获客渠道还比较传统,多利用传统线下地推及小型活动,出圈能力较弱。
转化流程基本搭建清晰,低价课转高价团队转化率保持在60%左右
运营策略还局限于传统校区,对于互联网运营正处于摸索阶段,人员不足,经验不足。
【渠道搭建】
1.开发老学员家长,提高转介绍积极性
2.与其他非竞品教育机构对接合作,互换量。
3.与公立学校等政府机构关系较弱需要重点拓展
【成本核算】
从可变成本与不可变成本角度进行优化,对于不可变成本就提升利用价值。可变成本则是优胜劣汰,激发危机意识。
【项目操盘能力】
基本能够保证人效在85000以上。
3、目标
【下个阶段】成为500万级的操盘手
在以下几个方向做努力:
(1)目标:管理50人规模团队,直接管理6-8人。人效达到12万以上。利润率提升至35%以上。
(2)行业认知:拓宽信息获取渠道,多参加全国性同行业大会,拓宽本行业人脉。通过其他优秀头部机构经验来规避风险。
(3)业务流程:
(4)执行力:个人执行力比较强,但是存在耐久性不足的情况。整体情绪容易受外界影响,要持续提高自己的抗打击能力,持续提升耐力。
(5)心理素质:尚可,还需历练
(6)人员管理:建立科学的分布式管理方式,扁平化管理。重点是对新生代员工来说要营造更加轻松、愉快的管理氛围。同时也会重点选拔、激发员工的进取精神,对于有能力、想学习的员工会建立起更加完善的晋升机制与培训机制。
(7)部门协作:作为事业部一把手,相当于分公司总经理。更多的是营造团队氛围,打破内部团队间的隔阂。避免出现一亩三分地的情况,这就需要持续的文化引导。