三大纪律

第1个纪律：正确的价值观

1，团队不是团伙。团队是精英之师，团伙是乌合之众。好团队应该是一群有共同的价值观、使命和目标的人组成的。

2，文化认同是第一。人才进入我们公司，必须要认同公司的文化，只要他不认同我们公司的目标……算了，这些人就不应该让他进来。

3，拒绝“精英”。公司第一个培训就是共同的价值观、团队精神。我们都是平凡的人，做件不平凡的事。自认为是“精英”，请你离开我们。

4，价值观也要考核。价值观不是贴在墙上的，需要考核。不可核的价值观全是瞎扯。我们的业绩和价值观是一起考核的。每年的年终奖、晋升都要和价值观挂钩。

第2个纪律：让结果说话

1，结果=能力。评价一个人有没有能力的标准只有一个，结果！有结果就是有能力，没结果就是没能力。

2，有质量的结果=有质量的生活。你给出结果的质量，决定你未来生活的质量。你的未来、成就以及收入，所有的一切都取决于你给出的结果。

3，要结果，不要如果。公司倡导的是“结果文化”，而不是“如果作风”。要为结果找方法，不为如果找理由。

第3个纪律：公私分明

1，好员工=做事才干+做人品德。一个合格的员工,一定是一个公私分明的人。既要有做事的才干,也要有做人的品德。

2，做到“三个不”。不该占的便宜，一点不沾；不该得的利益，一分不要；不该越的权限，不越一步。

3，会做事≠干净做事。会干事，更要手脚干净地做事，手脚干净的三个标准：不动钱、不动物、不动人。

八项注意

第1项：筑梦想——团队没有梦想就是一盘散沙

1，梦想离不开人性。马云说：“不讲使命愿景，员工记不住；讲多了，员工说你洗脑。有人讲阿里是洗脑文化，错了。有几个人能真的被洗脑？关键是你能否真正激发员工心底的人性”。

2，整风运动。为把梦想根植到每个员工的心里，马云喜欢整风。以“延安整风运动”来统一价值观；以“抗日军政大学”来培训干部管理能力；以“南泥湾垦荒”来锤炼员工队伍的奋斗精神。

第2项：分金银——能让自己挣钱的老板才是好老板

1，钱途+前途=忠诚度。马云说：“员工离职，一定有很多原因，但其中有两条最为重要：一是给的钱不够，让他感觉自己的付出收入比不对等。二是感觉跟着你混没有前途，看不到希望。带团队，你得问自己，人为什么要跟着你混？”

2，股权激励：马云说：领导者的任务是让大家共同富裕。阿里巴巴集团很早就制定了自己的股权激励制度——“受限制股份单位计划”。员工逐年取得期权，既有利于保持团队的稳定性，又促进了员工的积极性。

第3项：好氛围——让团队有“家”的感觉

1，开放文化。马云说：阿里巴巴是一种开放的文化，在阿里巴巴，员工可以穿旱冰鞋上班，也可以随时来我办公室，总之一定要让员工爽，让员工有“家”的感觉。

2，Smile文化。马云要求，把Smile当作公司的logo。每个人都是阳光的，积极的。特别是领导，压力是自己的，不应传染给下属。

第4项：保护伞——“权力给你们，黑锅我来背”

1，做好团队的“守门员”。马云说：“我们的团队好比是一支足球队——球队进球了，守门员为球队的胜利而欢呼；球队丢球了，守门员为球队的失败承担最后的责任。这支足球队的守门员就是我这个CEO。”

2，领导就是服务。领导代表的不是权力，而是服务。好领导让员工拥有权力，坏领导让员工承担责任。当你懂得倾听、懂得尊重、懂得服务、懂得责任的时候，下属一定会听你的

第5项：赢信任——下属先信任你这人，才会相信你的话

1，信任是成功的基石。马云说，阿里巴巴成功，最重要的就是信任机制。中国人习惯了面对面交流，网上做生意，成交依靠的就是信任。没有信任机制，没有信用，阿里巴巴是做不起来的。

2，关爱经济学。领导要想管好员工，必须建立信任。要用你的魅力征服下属，而不是用你的权力压服下属。

第6项：选人才——适合自己的才是最好的

1，别把飞机引擎装在拖拉机上。马云不用海龟，不用精英，只用普通人才，而且是公司自己培养的人才。他说：只有适合企业需要的人才是真正的人才。那些职业经理人管理水平确实很高，但是不合适，好比把飞机的引擎装在了拖拉机上，最终还是飞不起来。

2，分槽喂马，合槽喂猪。独当一面的千里马需要分槽喂养，各负其责，以免争斗；而正在成长中、尚未成熟的小猪却需要合槽，给它们一个竞争的平台，让它们快速成长。

第7项：建平台——给员工成长的机会

1，一个都不能少。马云说：“什么是团队呢？团队就是不要让另外一个人失败，不要让团队任何一个人失败。”带团队就像电影《一个都不能少》，每个人都成功，团队才有大成功。

2，给员工四个机会。马云曾经说：“必须给员工4个机会：做事的机会，赚钱的机会，成长的机会，发展的机会！公司对员工都给予三样东西，一是：良好的工作环境，二是钱，三是个人成长。第三点是非常重要的，公司要成长首先要让员工成长”。

第8项：硬自身——自我管理才是“九阳神功”

1，抛开面子，勇于承认错误。面对错误，是检验一个管理者的试金石。承认错误，改正错误，管理者的威信并不会降低。若在错误面前，躲躲闪闪，不敢承担责任，他的威信就要扫地了。

2，先管理好自己。马云说：一个优秀的管理者，不是管理好被管理者，而是管理好自己。在别人把你当英雄的时候，你千万别把自己当英雄。管理好自己的内心和情绪，才能领导好这支伟大的团队