买的不是衣服,而是…

昨晚在刷抖音的时候在一家服装店慷慨下单了几套衣服,虽然大出血,可是又花得乐此不疲。

爱美之心,人皆有之,有句话说“你的形象价值百万”,由于职业关系,担任幼儿园的园长,我也慢慢开始重视自己的形象,因为形象是无声的语言,形象背后隐藏着你的专业度、审美力。所以穿搭不仅成为了一个流行的行业,也对女性提升魅力提供了一个很好的工具。还记得以前自己穿着很朴素,不讲究,有些家长来报名的时候就会奇怪地用眼神打量你,甚至有的家长说你们的园长怎么这么年轻?然后莫名其妙地拜拜了,虽然你的教学很专业虽然你的老师很好,可是就是没能成交报名。为此,我特地付费学习了色彩学和服装美学,之后对工作也是好运加持。

原来穿衣对我们每个人都是那么的讲究,甚至是一门很有趣的学问,学习之后我对自己的肤色、身材、风格有了精准的认识,买衣服的时候也更省钱了,因为不会买错。但是有的时候某些方面不尽人意,比如材质、性价比,对于买家而言,总是想要花最少的钱买对好的物品。

刷到“MKJ”的时候,被主播气质打动了,翻主播的短视频,发现每个短时频后面都有很帮的穿搭建议,于是,我就试探性地买了一套,果然很符合我的需求。因为抖音很多码数都会断码,于是,我就在抖音后台加了客服,加了客服之后,客服也是给了我很多的惊喜,沟通过程中不会太热情,当你有需要的时候会言简意赅地服务你,给人一种舒服的感觉。昨晚忍不住被直播“勾”住了,于是我就私信了客服,结果越买越多,怎么回事呢?原来小客服通过我的头像判断了我是属于柔和偏曲的风格,我心想这个小姑娘有两把刷子哦!很懂客户嘛,后面在下单的过程中还把之前的一些信息记住了,比如我的码数,这就大大提高了沟通时间,完了竟忍不住说以后我的衣服就在你家买吧!

这是一次令我开心的购物体验,有的人说服装很卷不好做,有的人说今年是很困难的一年,可是我们依然能遇到让你心甘情愿买单还乐呵呵的人。商业的本质是什么?商业本质是赢、是成交;商业本质是懂人性;商业本质是发现需求,创造价值,满足需求,获得回报。这次的购物体验也让我重新审视自己的团队,我们是否理解商业本质了呢?

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