你是否有这样的感受，和孩子普通的对话会变成争吵。举个例子：
孩子：“我不喜欢弟弟”
妈妈：“为什么，弟弟多可爱啊！”
孩子：“我就是不喜欢他”（大声说）
妈妈：“弟弟以后会给你帮忙做事的，有弟弟多好啊！”
孩子：“不，我不喜欢他！”（哭闹）
我们可能一遍一遍的告诉孩子不要相信他们的感受，而要依靠我们自己的判断。如果你和孩子或者亲密的人也有类似的场景，以下做法可以参考：站在孩子或亲人的立场，理解他们，问问自己：“假设我就是那个感觉不好的孩子，希望那个对我重要的人理解我的感受，会是什么样呢”
如果你在工作中老板给你安排了一件事，由于太忙你忘记了，下班后你像老板解释。老板朝你大吼：“我花钱用你不是让你天天无所事事的。”说完走了，留下面面相觑的同事，他们也静悄悄的走了，回去的路上你立马告诉了你的朋友。朋友想来帮你用了8种方式：
1.否定感受，“这没什么？不值得你郁闷，来笑一笑，你笑起来真好看！”
2.讲大道理：“生活就是这样，不如意之事十之八九……”
3.给出建议：“我告诉你怎么做，明天早上赶紧去给老板道歉并把事情做好……”
4.提问：“什么事让你竟然把老板交代的事忘了？……”
5.偏袒对方，“我能理解老板的反应，他可能压力太大……”
6.过分同情，“真可怜，为你难过……”
7.业余心理医生：“你想过没有，你内难过，是因为老板在你的生活中充当父亲的角色……”
8.产生共情（试着理解对方感受）：“今天对你来说真是糟糕的一天，承受了内多压力，又在同事面前挨训，心里一定不好受”
你已经了解了常见的说话方式，平时我们最不想听的就是建议，大道理，心理分析或者别人的看法，那样只会让我们感觉更差，最激怒我们的应该是说我的感受毫无道理，如果这样，说下去还有什么意思？
孩子也是一样，在他们出现负面情绪时我们最好的办法就是接纳他的感受。帮助孩子面对他们感受的四个技巧：
1.全神贯注的听。
2.用“喔……”“嗯……”“这样啊……”来回应他们的感受。
3.说出他们的感受
4.用幻想的方式实现他们的愿望。
当然这些沟通技巧不止对孩子适用啊，比如说当你男朋友，女朋友，家人，朋友等出现了负面情绪都可以适用喔！
