今天当了两回上帝,一次是进商场以顾客身份,另一次是滴滴打车以乘客身份。
上午上完课,想着身在汉街万达商场附近,就决定顺势去周边逛逛街,站在一家橱窗前眼前一亮看到了一件造型独特,设计新颖、大方的套装裙,我本站在橱窗处欣赏观望,这时穿着得宜的服务员面带微笑,迈着优雅的步伐走上前来询问我的需要,在她的耐心搭配和细致周到的服务中,我享受到了购物的乐趣。
购完物出来,再采购了一些其他的用品,我愉快地乘了地铁往回走,下了地铁距离家还有大约两公里,这么热的天,还是打个车吧,我习惯地点开了滴滴打车,很快有个师傅接单了,我坐上车满怀喜悦往家的方向看去。车子越来越接近小区,我提前给师傅说由于所带东西较多,比较沉,我需要他送到地下车库,因为地下车库直通楼栋电梯,这样的话我就能省力地将东西拿上楼。简单的一番诉求之后师傅在前排一言不发,我想大约是别人有心事吧,就没再打扰。等到车子到了小区门前,师傅停了车示意我下车,我再次表明了我的请求,并告诉他我的目的地还没到,请他行行好继续往前开一下,这时师傅已经很不耐烦了,我继续等了一下,正准备再次请求时,师傅却大声发飙了,催促我快点下车,末了对我大吼道:“目的地小区已经到了,我不想进地下车库,你还坐车上,你想怎样?”这句反问倒也把我的脾气牵出来了,我平和地答道:“不想怎样,我付费打车,还没到我的目的地,我现在还不能下车。”大概天气比较热,师傅火气比较旺,一张大嘴不够严实,冒出了一连串粗鄙的骂骂咧咧的话。看来,乘客也并非上帝呀,瞬间我脑补了很多情绪裹挟之人冲动之下的冲动行为,想到车里就我一人,我果断地放弃僵持,大不了就自己负重走进去嘛,我告诉自己,别跟这种人一般见识。

一路上我很纳闷:滴滴打车不可以进地下车库吗,这是明文规定?我浅薄了,我点开滴滴打车平台反映了这一情况,我想求证一下孰是孰非,最终平台给了我反馈:调查了车载监控,司机确有不当言语,会降低评分,一周之内不予派单,希望谅解,我又有什么理由不谅解呢,平台讲求依据,已经给出了公正的处理。我果断在滴滴打车APP上将那个司机拉黑了,现在想想当时如果继续跟那个男司机理论,不知道最终会不会被送到地下车库,但是谁知道他还会有怎样过激的行为呢,我又何必跟那样的情绪暴戾的人讲理呢,维权嘛,也要讲究方式,前提是保护自己,再去维护权益。
上帝呀,维权也要有正确的方法,还请审时度势,安全第一。
