2001的早春........
对成功的断想
2001.深圳平安人寿保险公司.闫安
周末，参加了孙慕天教授的讲座，因故没有听完，但幸运的是在课间当面向孙教授的请教和交流,结合讲座提纲，还是拓宽了自己的思考空间，深觉受益非浅。比起日益虚奢的消费时尚，虽然是公司组织的免费讲座，我还是愿出100元的门票钱，以示尊重。
讲座内容围绕着成功心理学这一主题展开。谈到了心理素质与企业经营、使命意识、自我管理。其中，我以为最有价值的创见，在于将使命意识（理想）纳入到了七个基本管理要素之中，并成为落脚点。这不同以往的教科书上的鸿篇巨制式的管理战略、管理制度、组织建设、人员培训等通行的文章结构。可以说，将使命意识看成是管理之魂贯穿到管理学的战略、组织、制度、人员等基本要素之中，并由此生发出了对管理人员、企业员工的心理建设要求，如自制（意志）、自信、自强，通过一些具体的可操作的评估标准，提出了培养和提高人的成功心理的方法路径。这也是成功心理学对管理学科的一个重要贡献。因而，它具有普遍意义。
使命感的目标层次分为：人生目标（理想）、长期目标（规划）、直接目标（动机），这便于人们分析和廓清自我，也便于企业的自我诊断。例如，典型的一句话：“我不是为人民（客户）服务的，我是为人民币服务的”----也曾很困惑，这年头，有钱是大爷，没错呀。可是，人的欲望无止境，关键怎样才算是有钱呢？坐了中巴不愿骑自行车；坐了豪华房车看不起奥托、桑塔纳。多赚钱，是一个直接目标和动机，可要以之为使命感，这种单纯的利益追逐对于一个保险从业人员和保险企业来说，就显得有些急功近利了。保险是一种责任、一种承诺，一份关爱、一份保障。如果没有为人民（客户）服务的理念和使命感，谁愿意在你这里签单买保险呢？客户又不是傻瓜，又那来的钱赚？！
至于长期目标（规划），那更多是企业管理层面的事了。“男怕入错行，女怕嫁错郎”，依我看就是一个个人的长期规划。但硬要把这说成是使命感，就有些过了，计划总不如变化。
人生目标（理想），这是个大课题。个人或企业的价值观如何？说白了，就是个人选择一个什么样的活法；企业的行业抱负、核心理念是什么？而且，它的培养不是一朝一夕的，在平安，是十年磨一剑;在个人，按孙教授的说法，是要选择适宜的环境，如自然经济环境（庸人意识）和原始积累环境（强盗意识），同时，更要选择合理的信条来做为人生的终极目标。这些，强调了人的主观能动性，很精彩。的确，在深圳，大家来自五湖四海，都有着不同的成长环境、生活背景、教育程度、性格特质，如何克服自身局限，在潜能和价值追求方面更上层楼，在自己短暂的一生里，诗意地栖居？不发挥这样的主观能动性，就谈不上什么理想、使命。
还有，孙先生从社会学角度关于人格进化的三个阶段即自然主体阶段、身份主体阶段、契约主体阶段的论述都很有份量。尤其是对契约主体阶段的阐述，对于职业道德、职业行为、职业角色的心理层面的建设以及思想认识都有着很大的助益。
听了讲座，最大的感受是自己原来对理想（使命感）较为模糊、回避的判断变得明朗、清晰起来。人，是可以主控自己和改变客观的，这不是一个斯芬克斯之谜。
孙先生的演讲线索清晰，又旁征博引、妙语连珠、睿智、诙谐。听者随时可以采撷其思想的珠玑，也似欣赏一段起伏明快的华丽乐章。这样的学识饗宴，是可遇可求的。
