【同读一本书】2016-11.16-126
—《沟通的艺术》
“你觉得如何”
【思考】
说真的两年前的我从来不会问这样的一句话,不论是开会还是谈话从来没有问过“你觉得呢”。记得两年前开会传达等等情况都是那种直接下达的方式去传达过或者通知命令,从来没有给对方说出自己想法的空隙,说直接点有些“自私”。
记得第一次学会这句话时还是我的上司找我谈话时传授给我的方式。让我多听听大家的意见,听听大家的心声,多说说你觉得呢。当时知道了这句话时就有留意这句话,发现我的周边包括我的员工都会说这句话,有时员工和我反映问题时最后都会加一句“你觉得呢”,说真的当时心里真的不是滋味。在沟通这面都不如自己的员工做的好。
后来每当说完一项事情时都会加一句“你觉得呢”,这是对方就会说出自己的一些想法,最后一综合,得到的效果更加的显著。
简单的一句你觉得呢,不但给了对方发表自己想法的空间,同样也让规则变得顺畅。