虚拟主播使得购物直播间24小时不间断,这种低成本投入、高效率产出的商业模式,在推动着直播行业的智能化发展。
日益成熟的技术为数字虚拟主播的出现提供了基础条件,那什么是虚拟主播?
虚拟主播指的是用数字化技术打造的虚拟人物形象,在外观、举止等方面更加贴近现实主播的真实状态,能够代替真人在网络平台上完成一定的主播服务内容。
目前,我们在各平台上看到的虚拟主播大致可以分为以下几种类型:
一是从现有动漫IP中孵化出来的纯AI虚拟主播,如“一禅小和尚”;
二是由品牌、MCN或平台自主孵化的纯AI虚拟主播,如阿里推出的AYAYI;
三是由真人衍生而来的虚拟主播,如红豆直播间走秀的胡兵。
图片来源于/抖音
虚拟直播带货的方式在不同的平台有着不一样的方式:
1.拼多多的两种虚拟直播带货模式
一种是虚拟主播出镜,门槛相对较高。
一种是将录播转直播。虽然在线观看流量比纯录播要高,但转化率不行。
两种均可实现真人直播的流量权重,并能自动回复客户一些问题。
2.淘宝智能直播间
由达摩院人工智能技术研发的虚拟形象可以进行自动化开播,根据直播情况实时变化,做出个性化推荐,包括捏脸换装,选择适合的声音,一键化生成脚本等方式,能实现7*24无人直播。
图片来源于/淘宝
3.B站虚拟主播分区
主打二次元文化的B站在虚拟偶像领域的发展一路向好。
看虚拟人的带货效果,在日常流量的情景下,虚拟主播在直播间应用后的前三天,销售额能达到真人直播的150%-200%,但是3天后的销售额则迅速回落并稳定在真人直播间的10%-30%。
目前市面上虚拟主播有三大应用场景:
第一,是直播带货、品牌代言、综艺节目等商业场景。通过虚拟主播与消费者沟通,创造更多价值。
第二,是虚拟发布会、品牌活动等场景,虚拟主播可以对产品进行更佳生动地展示。
第三,是为用户提供虚拟空间中的服务,像虚拟企业展厅、虚拟营业厅等。
现阶段虚拟人技术与应用场景的结合还存在局限,尤其是与真实物品的交互,不能做跟脸部相关的一些互动,像涂口红、涂护肤品等。
总的来说,虚拟主播是直播行业的趋势之一,有越来越多的直播间都在配备虚拟主播,只是虚拟主播担任的角色和功能不同。但随着技术的持续成熟、消费者更加年轻化及多元营销方式和变现场景等不同因素驱动下,虚拟市场的整体规模将会不断扩大。虚拟主播拥有更高的用户粘性以及更强的变现能力,在未来的发展空间非常广阔。