3.在人类事务中有一张万能牌——自由意志。现在我们已经知道原因在物质事件中通过力和必要性发生，但是在非物质事件也就是人类事务中通过影响发生。并且在人类事务中发生的影响在某种程度上是可预测的，但是要比在物质事件中可预测性少得多。现在我们要去思考为什么它们的可预测性减少。那就是因为人们拥有着自由意志即以甚至与最强影响对抗的方式回应的能力。自由意志本身是一个原因因素，是可以胜过其他所有因素的。这就解释了为什么在最糟糕环境中成长的人可以抵抗所有的负面消极影响并且变得十分得体，勤奋和不会违法。这也就可以解释为什么一些经济上更富有社会地位更高的人逊于这些理想者们。
人们不能选择他们所处的生活环境，但是他们可以选择他们对于环境的应对方式，因为他们拥有着自由意志。在对人类事务中原因和结果的任意调查中，自由意志这一因素都必须要考虑。但是自由意志并不保证我们将会使用它。事实上有一个因素使得运用我们的自由意志变得困难。这个因素就是习惯。
习惯使吸烟者一直吸烟，撒谎者不断撒谎，自私的人们继续变得自私，无数人不假思索地迎合最新的潮流。当潮流设计师说底边花纹是时尚的，无数女性迎合它。但宽大无腰带的丹宁牛仔裤正流行，无数年轻人穿着它们在大街上大摇大摆的走，裤子顶部处于他们臀部中间，裤子裆部落至膝盖的位置。当偶像运动员摇晃他们的头时，大批粉丝也摇晃自己的头。抗拒习惯的力量是可能的但从不容易。
最难以打破的习惯就是那些随着时间不断累积的习惯。想想对电视和电影里不断增加的暴力和性的因素的接受。在二十世纪五十年代，荧幕上并没有很多暴力和性的展示，被展示的是温顺的事物。观众匆匆看到血和短暂的裸露的肉体。一年又一年，这样的场景增加了，电影也对这些场景以更近的镜头和更久的停留来展示。随着时间推移，一个又一个主题禁忌被打破。最终加入了暴力和性的因素，甚至强奸、猥亵儿童、同类相食的主题也被引入。最近，影视业制作了一个新的剧本来放大这些感官——法庭项目，会仔细描述强奸杀人的发生，以极近距离的镜头展示解剖的血腥细节，伴随着频繁的图像闪回用罪行令人震惊的细节刺激观众的大脑。
最开始暴力和性的内容引起了人们的抗议。但是随着这些可怕的场面变得熟悉后，人们养成了接受它们的习惯，抗议者就消失了。这样的时代习惯影响如此之大以至于任何拒绝接受暴力和性场面的人都被认为是奇怪的。在这个例子中并不是人们失去了他们的自由意志或抗议的能力，而是习惯拿走了他们抗议的欲望。
