首先，欢迎阅读另一位作者所写的书评：跟林肯学道歉正确姿势——《一分钟道歉》。其通过书中详细的例子来进行说明，可以说是对下面纯理论很好的补充。
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一分钟道歉能为我们带来什么？
首先，道歉是在态势恶劣的时候，扭转恶劣局面所需要迈出的最艰难的一步，首先要明确和承认自己的错误，才能在接下来的改错中做的更好。
其次，一分钟道歉能为我们挽回失去的信誉，如果你迟迟不肯道歉，你的错误就会被认为是你的人格缺陷导致的。
再次，我们要认识到，每一次道歉，不论是你向别人道歉，还是别人向你道歉，都会对社会造成好的影响。
最后，通过道歉，当我们真心诚意地面对自己的错误，并且最终能够做真实的自己的时候，我们还能得到另一份礼物——内心的满足。诚实面对自己的那一分钟，胜过自欺欺人的漫长岁月。
为什么有些人不道歉？
不道歉的原因主要有三种：错不在他或者双方都有错，责任划分不清；不愿意面对真相，不想承认自己的错误；知道自己犯错了，陷入沉沉的自责，无法自拔。
第一种情况，不在我们讨论范围之内，此处略过。
第二种情况，也是大部分问题所共同的本质：人们总是在逃避真相。人们其实都意识到了是自己的错误和自己的责任，但是却不愿意承认自己的错误或者失败。其实，很多困难是你自己想象出来的，只要你勇于认错并承担起责任，那么一切都会好起来的。
第三种情况，我们则要树立起正确的价值观。过去的种种只是决定了我们目前所处的位置，我们现在的起点，但却不能决定我们未来的方向；只有自己对这一切的理解，才是能够真正决定我们未来的关键因素，我们可以通过选择，来重新决定自己的价值，改变自己的人生。
在我们道歉的时候，有一些问题是需要我们提前想明白的。
自我反省
在对自己反省的时候，以下问题需要我们思考清楚：
a) 我到底犯了什么错
b) 在问题发生的过程中，我扮演者怎样的角色
c) 我考虑过问题的后果吗
d) 当时，我为什么会那么做
e) 是因为我的恐惧吗
f) 我当时究竟是怎么想的
g) 在这么长的时间里，我一直都在袖手旁观吗
h) 我是第一次这么做，还是已经形成了习惯
i) 我会失去别人对我的信任吗
j) 我的所作所为究竟对别人造成了怎样的影响
k) 我要怎么做，才能对得住自己的良知
l) 我应该做出那些改变，才能挽回自己的信誉，并保证自己不再犯同样的错误
一分钟道歉同时意味着我们拥有诚实的人品和我们是有信用的人。
诚实的人品
一分钟道歉意味着：
a) 我愿意诚实的面对自己的错误
b) 我敢于为自己的所作所为负全责
c) 有错就改，不必患得患失
d) 知道自己究竟错在哪里
e) 诚恳地说出自己的真实感受，例如尴尬、悔恨和难过，以求得对方的谅解
信用的人品
一分钟道歉同时意味着：
a) 我并不想做一个错误的人
b) 尽管我做了错事，但是我的本质并不坏
c) 学会理解自己
d) 用于为自己的错误承担责任
e) 用我的行动来证明一切
