从今年7月1日开始，上海将要成为第一个开始执行强制垃圾分类城市。就目前来说，上海市民就垃圾分类有很多的吐槽和抱怨，市民对如何垃圾分类缺乏知识，正确的分类所作的各项准备是不够的。
垃圾分类是一项任务艰巨的系统工程。垃圾分类从表面看，是个人一个简单的行为的改变，但本质上是人的认知和意识层面上的改变，是一场变革。而人的意识改变是非常艰巨和困难，即使人人都知道改变从长期来看会带来极好的收益。我们日常生活中这样的案例俯拾皆是。比如要戒烟，比如要多运动，要少吃甜食，少吃薯片。。。即使意愿是良好的，但是落实到行为层面，都会存在无法持续有效的执行下去。戒烟如此，垃圾分类或也不可避免。这背后是用非常强的心理机制在左右。变革理论之父库尔特·勒温( Kurt Lewin)在上世纪四十年代就对此有深入的研究，他指出，行为受到个体和环境双重因素的影响。他由此提出了变革理论模型：解冻-变革-再冻结。
介绍一个经典的变革实验。
库尔特·勒温（Kurt Lewin）做团体动力研究的时候做一个跟踪研究，他邀请一群新妈妈开座谈会，推荐给新生宝宝喂食鱼肝油。在座谈会上，他用很详尽的数据，给新妈妈呈现喂食鱼肝油给孩子的身体成长带来好处，数据非常详实充分。但是结果，没有一个妈妈的行为发生变化。分享会结束后的三个月，开始给孩子喂食鱼肝油的比例是0%。在接下的对比试验中，他花同样的时间给孩子妈妈介绍鱼肝油对婴儿成长带来的好处，但这次不同的是，在分享介绍之后，他让孩子妈妈在一起呆了30分钟，做一次讨论。这次分享后的三个月内，开始给孩子喂食鱼肝油的比例达到了67%。是什么，让新妈妈们行为发生如此巨大的变化？因为在这个30分钟讨论中，妈妈对喂食鱼肝油的好处、利益；阻力困难做了充分地讨论。明白确信，然后有了行动。
库尔特·勒温发现，在任何一个变革场中都会存在两种相反的力：一种是推动力，可以帮助人们达成自己的目标；一种是阻力，会阻碍个体实现目标。【注】
这个研究也就触发了库尔特勒温的力场分析 (Force field analysis)这个工具的诞生。力场分析也成了推动变革发生非常有效的工具。
力场分析也许对大家来说可能不熟悉，但在企业组织中另外一个分析工具却被广为人知，SWOT.。而SWOT是基于是力场分析发展起来的，二次应用力场分析而已）
这个故事对于上海的垃圾分类启发的意义？
上海的垃圾分类要真正有效落地，我们要改变仅仅至上而下的，用行政手段推动做法，要更多的动员社会各界力量，让我们上海市民参与，并组织讨论，让利益和困难有足够充分的呈现，市民在有充分理解和共创中，会迸发出自己行动真正的决心，和充满智慧的行动的计划。
爱引导社群有很多引导师，如果你是街道，社群，组织，机构，需要在推动上海垃圾落地项目有所帮助，欢迎与我们勾兑合作。我们社群的引导师伙伴，乐意为您效劳，贡献一些我们的力量。
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【注】引自英国DK出版社《心理学百科》
