昆明梁艳分享第一百零五天。网络初级五期。2017.08.30
为了进一步学习好共情,今天打开《三级心理咨询师》书,认认真真地看了看共情章节,更加系统地了解了共情意义、缺失共情的后果及共情需要理解和掌握的要点。共情的积极意义,我们说了很多,也容易理解,但咨询师在正确理解、使用、表达共情时需掌握的要点往往会忽视或共情过度或时机把握不好或角色转换不及时等,都会影响共情效果。书上总结概括了八点需要理解和掌握的要点:1.咨询师视角需要转变,一定要从求助者的角度而不是自己的角度来看待求助者及其存在的问题。因为咨询师与求助者可能是两个完全不同的人,其价值观、生活方式、生活态度等可能完全不同,其认知能力、行为模式、个性特征等也不尽相同。所以咨询师面对求助者时,必须站在求助者的角度上理解并体验他的内心世界,才能做到、做好共情。用焦点语言即清空自己,保持空杯心态。2.共情的基础不是有与求助者相似的经历和感受,而是要设身处地地理解求助者及其问题。晨读时,刘老师也讲到,咨询师面对一些自己从未经历过的人生议题的求助者时,就是换位,站在求助者的角度感受他当下的感受。3.共情不能一视同仁,而是因人、因事而异,视情而定。因为求助者是各种各样的,其表现和带来的问题也各不相同,所以咨询师在表达共情时也是随事而变的,不是千篇一律的。4.共情要善于把握时机,共情要适度,要恰到好处。咨询师一般应该在求助者对某一问题及其对应的情绪完整表达后再进行共情,且共情应该适度,要与求助者的问题严重程度、感受程度等想匹配。否则会影响求助者的情绪和意愿。5.共情要善于实现咨询师与求助者之间的角色转换。咨询师在共情时应做到能进能出,体验求助者的内心“如同”体验自己的内心,但永远不要变成“就是”,做到角色转换自如,恰到好处,这就是共情的真谛。6.共情还应善于使用躯体语言,注重姿势、目光、声音、语调等表达。共情时有时使用非语言表达比语言表达更简单有效,咨询师要把两者很好地结合起来运用。7.共情要考虑求助者性别、年龄、受教育程度、文化习俗等。8.咨询师要不断验证是否共情,得到反馈后及时修正。对于初学者来说,当不知共情是否到位时,可主动采用尝试性、探索性的语气进行询问,从求助者的感受及反馈中,及时做出修正,已实现共情。看了以上八点,是不是觉得共好情真的很难,难在需要不断的反复地练习,从大量的不同个案的实践中寻找和积累经验,来提高我们的共情能力。