今天下午一辆宝马过来做保养 我正常报价,报宝马专用机油120一升用7升机油加上机滤 990最后客户嫌贵最后我说用美孚的把800块钱能做完,客户同意最后机油都加完了最后给客户说空滤该换了 他说不都包过了导致客户理解错误 最后带了没必要的麻烦 以后报价 重复一定要重复和客户说机油机滤 说白点不说保养。。
2018年8月22日精进
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