硬技能:有硬性指标、能力值可以客观测量的技能:软件使用水平,英语水平,金融知识水平等。
软技能:与人打交道的能力:演讲能力,销售能力,领导力等
软件类技能:熟记快捷键,逐一尝试法,选择工作比较清闲的时候,在保证不会产生不可逆后果的前提下逐一尝试、熟悉软件里的各项功能,软件类硬技能的核心是探索与练习。
职场记笔记核心抓住重点。
线头法应用在一对一访谈的笔记,线头记录被访谈者一段话的中心主题和重要发言的逻辑线条,结束后在复盘梳理线头。一定要当天复盘以免遗忘。
行动项目法action item,适用于团队会议,回顾过往,总结得失,展望未来,主要是接下来该怎么干,所以准确记录会议当中分配给我们的任务和行动方案是重中之重,对工作的具体影响,是否改进工作流程,应该具体怎么做,截止时间,只要记录需要采取的行动项目和截止时间。
符号/缩写代替法,适用于记录重要讲话内容。
语言类技能:学习英语多背多练多说,强制多看法,核心增加看单词的场景,每天进步一点点,10个单词,硬啃法:读原版书。
专业知识:快速了解一个行业整体脉络最好的办法是看视频。读书,报考行业入门级资格证考试。
写作能力:无迂回写作重点越简短越直白越好。
开门见山,表明来意。
公开演讲:掌握公开演讲技能三个过程:克服恐惧,第一次成功,反复练习。
克服恐惧:由他及己法,从他人经验中获得勇气。由己及他法,不要害怕出错,别人不在乎。
第一次成功获得自信心,加入演讲俱乐部,在积极氛围中练习。
销售能力:高管销售产品理念,销售核心:换位思考,思考客户需求对症下药。专业知识,对顾客心理的拿捏和掌握,会讲话,情商高,风趣幽默,资源派,刻苦派把客户放心中,最短时间回复。
抗压能力:未雨绸缪,提前布局规划能力。熟知自己的风险偏好,想好退而求其次的出路再去拼搏。
将最坏结果可视化,懂得疏导,分享逆境,不要过度归因。
决策力:排除无关因素干扰,果断而不鲁莽,多听团队意见团体决策优于个人决策,决策独立性。
领导力:激发别人的潜能能力,凝聚人心。
心流状态:只做一分钟法,最后期限deadline压迫法,整体工作拆分若干模块设置截止时间,引入他人监督,频繁汇报等。成果可视化法,记录待办事项。停在中间法。