昨天上午十点左右,一位男士来店里买了一个吸奶器走了,下午居然又回来要求退货,他的奇葩理由,是我开店十几年头一次遇到,直接让人大跌眼镜!被他雷到了!
我开母婴用品店已经有十几年了,昨天上午八点左右我就去店里开门营业了!因为是周末,店里有点忙,十点左右,一位男士进来了!
只见他高高瘦瘦的,皮肤挺黑的,五十岁左右,大概一米八的个子,“您需要点什么,先生?”我连忙上去问道!
“我要一个吸奶器,有吧?你直接拿给我就行了!多少钱?”“80块钱,您拿好,请问现金还是扫码支付?”“当然现金了,那啥扫码的俺不会!”说完从口袋摸出几张10元的旧钞票,点了8张给我!付完钱他匆匆走了!
谁知道他下午又回来了,说吸奶器用不了。要我退给他。买个吸奶器还要退货?我也是无语了!我认真检查了一下,吸奶器外观有点脏,总感觉哪儿不对劲,还有点难闻的气味。
我有点尴尬,委婉的问道:“孩子妈妈用吸奶器,怎么用的?外面好像有点脏啦!”
好在这位男士也是个直爽的人,说出来的话差点把我弄晕了!他一本正经地说:“其实我是给猪用的,家里有头母猪,下了十多个小猪仔,奶堵住了,吸不出来,想用吸奶器吸出来给小猪仔喝。”
我听完他的解释,直接哭笑不得!“你给猪用的,怎么不早说,早说我也不可能卖给你了,你现在用脏了,拿来退给我,我还能卖给人家吗?”
他居然振振有词:“用不了,几十块钱买回去浪费了,放在家里也没有用,所以拿来退给你了!”我见他说话嘻嘻哈哈的,也是个随意的人,也半开玩笑地说,“那就留着等你老婆生孩子再用啊。”
“不行,我不可能再要二胎了,养不起!一个小孩已经够头疼的了!”他直接了当的说!
开店十几年,真是第一次遇见买个吸奶器给猪用的,直接让人晕。不过换位思考,他也不容易,其实我自己也不容易,于是我想了个折中的办法。
我说:“这样吧,你不容易,我也难,我们双方各自承担一半,退一半钱给你,你看这样行不行?”
“好吧,没有问题,俺放家里也没用,所以才来退的!不好意思了!”他讪讪的说道!
“算了,沒有关系,不就几十块钱吗?生意不成仁意在!和气生财嘛!”我也是快人快语!
我退了40块钱给他,他见我居然如此好说话,也不好意思了,只收了20块钱,看他少收我钱了,我直接叫他把吸奶器也拿走了。
其实几十块钱是小事,主要做生意的人都图个顺序,无故来退货总让人心里不舒服吧!看来以后要吸取教训了,最好多嘴问一下对方,东西买回去干啥用的,把哪个用!要不然再跑出一个雷人来,岂不把人折腾疯了?(来自朋友的故事)
@浮生VScjh心存浪漫 笔者有话要说!
1.大千世界无奇不有!真的是林子大了什么人都有!你见过用吸奶器给猪用的吗?你见过把猪用过了还来退货的人吗?
2.我想换作其他生意人,恐怕不可能有我这么好说话吧?也许就会矛盾激化,大吵一顿了!并不是所有做生意的都是无商不奸,无利不图的!
3.其实很多时候,退一步海阔天空!我们不要总是钻牛角尖、也不能一味的忍让!不卑不亢是对人最好的态度!
写在最后:善良是做人的原则!而信誉第一也是做人的根本!任何时候,我们都不能为了钱而不顾一切、甚至大打出手!如果你遇到奇葩人,你会怎样应对呢?欢迎留言!