通过战略计划,公司确定各个业务单位所从事的活动。营销计划所涉及的是制定有助于公司实现整体战略目标的营销战略。每个业务、产品或品牌都需要相近的营销计划。下面典型的产品或品牌计划的主要部分。
计划首先是执行总结,概述主要的评价目标和建议。然后主体部分对当前的营销形式和潜在的威胁机会进行详细的分析。接着陈述品牌的主要目标,并概述实现这些目标的营销战略细节。
1.执行总结
对计划的主要目标进行简要的总结,为管理回顾提出建议,帮助高层管理者快速地发现计划要点。执行总结后应跟有目录表。
2.当前营销形势
目标市场和公司在其中的地位,包括市场、产品偏好、竞争和分销方面的信息。这部分内容包括:
- 市场描述:界定市场和市场的各子市场,进而评价营销环境中可能影响顾客购买行为的顾客需要和其他因素。
- 产品总述:现实产品线中主要产品的销售额、价格和毛利。
- 竞争总述:确定公司的主要竞争对手,并且评估他们的市场定位以及为产品质量、定价、分销和促销所制定的战略。
- 分销总述:评价近期的销售趋势和主要分销渠道的其他发展动态。
3.机会和威胁分析
评估产品可能面对的主要威胁和机会,帮助管理层及其对公司及其战略可能有影响的重要的正面或负面发展动态。
4.目标和问题
陈述公司在计划期要实现的营销目标,并且讨论可能影响目标实现的关键问题。比如,如果目标是去的15%的市场份额,那么这个部分就要考察如何实现该目标。
5.营销战略
概述业务单位为实现营销目标所依据的总体营销思维逻辑,以及目标市场、定位和营销开支水平的具体情况。营销战略阐释每个营销组合要素的具体战略,并且解释每项战列如何对在计划中已指出的威胁、机会和关键问题作出回应。
6.行动计划
清楚地说明营销战略如何转化为特定的行动计划,以回答下述问题:
- 做什么?
- 何时做?
- 谁对此负责?
- 花费多少?
7.预算
详细支持性的营销预算,本质上就是预计的损益表。预算现实预期收益(预测的销售量和平均净价)与预期成本(生产、分销和营销)。二者之差就是预计的利润。预算已经管理层批准,就成为原材料采购、生产计划、人员计划和营销运作的基础。
8.控制
概述用于监控进展的控制措施,使高层管理者能够评估实施结果并发现未能实现目标的产品。