读书《对赌:信息不足时如何做出高明决策》

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关于作者

本书的作者安妮·杜克。作者是认知心理学博士,有一个职业扑克玩家哥哥,她有20多年的职业扑克比赛经历,拿过好几个冠军,赢得奖金超过400万美元。近年来,杜克从职业扑克圈谈出,专门给CEO之类的人物做演讲和培训,她教的是科学决策,本书是她过去决策成功经验总结

关于本书

这不是一本教人打扑克的书,而是研究人们是如何学习和做出决策的。玩一手扑克大约需要2分钟,在这一过程中,可能会遇到20次的决策机会。每手牌都有一个确切的结果:赢钱还是输钱。杜克强调面向不确定性决策,将决策视为对赌,使用对赌思维能避免常见的决策陷阱,让人更理性的方式从结果中学习,并尽可能在此过程中不受情绪的影响

核心内容

本书的核心内容有以下几个方面:

一、克服自利性偏差

二、不以成败论高低

三、严肃对待决策的信念

四、采用结伴制

五、预测未来


克服自利性偏差

什么叫自利性偏差?

出了事儿都怪别人。心理学对此有个专有名词,叫自利性偏差

有自利性偏差的人认为:如果我做这件事没有做好,那肯定是因为不可控的、别人的或者意外的缘故;如果我做这件事成功了,那肯定是因为我水平高

这种自利性偏差会使人感觉自我良好,但不会提高决策水平。只有从失败、错误中学习才可能会成功。

不以成败论英雄

假设摆在你面前有两个选项。选a,成功率是65%。选b正确率只有35%,科学的决策是坚决选a,如果,你选了a之后却发现结果是b正确,你能说当初不该选a吗?

好的决策之所以好并不是因为它产生了好的结果。好的决策来自好的过程,而这个过程必定包括了准确表达我们自身知识状态的尝试

决策是对未来的赌注,某一次的结果不能作为衡量决策是否正确的依据。

当我们概率性地思考问题时,就不太可能单纯地将不好的结果归咎于决策失误,因为我们明白,好的决策也可能受运气和信息不完整的影响而产生坏的结果。

必须区分什么叫运气不好?什么叫决策错误?不能以某次决策结果是错误的而忽略决策过程

严肃对待决策的信念

生活技能的一部分来自学习如何更好地校准我们的信念,利用经验和信息更加客观地更新我们的信念以便更加准确地反映世界。我们的信念越准确,我们的下注就会越稳定。

人类是易轻信的生物,他们很容易相信,却很难产生怀疑

寻求真理,渴望了解真理,无论其与我们现有信念是否一致,但这并不是人类处理信息的方法。我们并非调整信念以适应新的信息,而是改变对于信息的理解以适应我们的信念

将不确定性纳入我们对所相信的事物的思考方式中会使人思想开放,使人以更加客观的态度来面对与自身信念不一致的信息

采用结伴制

三个人(当两人持不同意见时,第三人做调解)就足以运作一个稳定有效的求真团体

在别人的帮助下我们可以做得更好

与具有相似目标的人进行互动可以提高抵制偏见的能力,这不仅体现在直接的互动中,在我们自己制定和分析决策时也是如此

团体让我们接触到各种各样的观点。多样性和不同意见不仅是对可能出现的错误的排查,而且是检验最终真理的唯一方法

预测未来

除了提高决策质量,对各种未来可能性进行侦查还有许多额外的益处

首先,情景规划提醒着我们未来在本质上是不确定的

其次,这会为应对可能由我们的初步决策而产生的不同结果做出更好的准备。我们可以预测积极或消极的情况并制定应对战略,而不是仅仅被动地做出反应

第三,对结果的范围进行预测也会使我们在某些未来情况发生时不会感到毫无意义的遗憾(或过度的兴奋)

最后,通过对未来的可能性和结果发生的概率进行预测,我们就不太可能成为以结果为导向或事后偏见的牺牲品(这些偏见使我们对没有发生的未来加以掩饰,并将发生的结果视为不可避免),因为我们已经对可能发生的所有情况进行了分析。

预测未来两个方法

反向回顾:从一个积极的未来开始逆向思考

通过从预期目标进行逆向思考来规划未来的形式被称为反向回顾。

在反向回顾中,我们想象自己已经获得了某种积极成果,手持一份报纸,大标题显示为“我们成功了!”然后我们再思考目标实现的过程。

反向回顾使我们可以辨别那些实现目标所必须发生的低概率事件,这可以促使战略发展以增加这类事件的发生概率或者有助于决策者认识到目标过于远大

预先检查:从一个负面的未来开始逆向思考

预先检查是对我们的积极态度进行的立即检验,以及我们对自己未能实现目标的设想。

反向回顾和预先检查互为补充。反向回顾设想一个积极的未来,预先检查假定一个消极的未来

预先检查是从一个不利的未来或未能实现的目标开始进行的逆向思考,因此想要争取认同或想要通过贡献来感觉良好就在于是否能提出最具创造性、相关性和可操作性的理由来说明事情未能成功的原因

总结

人生就像一场场牌局,我们每个人都是参与者。面对信息越来越多,信息越来越快,面对着不确定的因素越来越多,在变与不确定成为当下的常态,如何做出正确的重大决策,需要一定的智慧,本书给出了一些办法,愿每个人在人生的长期博弈中,成为胜利者

这是熙文说第三篇读书笔记。

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