今天在医院的收费窗口排着队，被一阵突如其来的歇斯底里的女声吓了一跳。循声望去，只见一位四五十岁的女性，梳着长长的松散的辫子，声泪俱下地捶打着窗口的台面和玻璃，因为哭腔，以致听不清话语。所有人的眼光都被她的激动情绪所引去，我望着她的背面，辫子因为情绪带来的大幅度肢体动作而不断摆动。
后来，我听到了断断续续的大声哭诉，猜测到大概是她有家人等着抢救，基于医院的规定她急着要刷2万块钱，但是轮到她的时候被插队了，再等到她的时候系统又崩溃了，这时候她的情绪彻底崩溃了，哭叫的同时大声指责他人。闻声赶来的保安和工作人员解释了事由，表示并非插队，而是之前办到一半去补单的人回来了，就优先给她办。被骂的另一位女士大声说，来这里的人心情都不好，不是只有你心情不好。
我看着那个情绪慢慢平缓下来的大姐，感受到她那种无力感的绝望。我想她并不是有意冒犯他人，她是被心中的悲凉和绝望所击倒。一个穿白大褂的小伙子，我猜是实习医生，善意地走到那个大姐身边，温和地跟她说不要着急，并引导她到另一个窗口。涉世未深的年轻人，保留着最大的同情心，也释放着单纯善良的人情味，带着温暖。
看着交完了钱，一边往外走一边抹眼泪的背影，心中如有块垒，医院真是太多悲伤聚集的地方。
