最近在研习《原则》一书,由全世界最成功的对冲基金,美国“桥水”投资的创始人 Mr. Ray Dalio 总结了自己四十多年的创业成功和个人成长的过程中秉承的做人、做事的”原则“编撰而成。
整本书分为三个部分,个人及桥水公司的发展经历、个人原则、工作原则三个部分。任何一家企业和机构的成功,绝非偶然,”桥水“能成为世界上最成功的基金投资公司,其卓有成效的价值观和方法论在书中得以全面呈现和阐述,非常值得好好研讨。
一个机构就像一部机器,主要由两组部件构成:文化和人
“文化和人”之间互相产生影响,机构的人塑造了机构的文化,而机构的文化也决定了机构选用什么样的人。
- 优秀的机构拥有优秀的人和优秀的文化;
- 优秀的人具备高尚的品格和出色的能力;
- 优秀的文化不掩盖问题和分歧,而是公开妥善解决。
想要成为一家优秀的公司,团队要建立自己的能被员工理解的、完全可以遵循和实践的准则,也就是团队所依照做事的价值观。而且这种价值观不应该是类似“争做行业龙头”之类的无从参照执行的价值观,而是在日常工作中完全可以参照并落地执行的“原则”。
一个员工在一家公司工作,除了获得和劳动付出相匹配的报酬之外,其他更重要的因素在影响着他。比如工作上你能否获得能力的成长,毕竟你将来的价值由现在的点滴努力积累而成。工作的同时,能否获得精神上的愉悦,能否有良好的、有意义的人际关系,同样重要。
想要将来赚更多的钱,就要让将来的自己更有价值,别无他法。
每一个渴望成功的人,都应该努力在一个成功的机构中把自己变得很重要。你所在的组织成功,你才有成功的可能。所以没有什么比获得优秀的文化和优秀的人更重要的,当然这本身也很难。
参考“桥水”的工作原则,反观我们“饭熊太太”团队自己,我们也应该逐步建设自己的文化和价值观。长期来看,一个团队能成功,它必然有比别人强的集体优势,有优秀的文化,能培养优秀的人。
举个例子,在我们企业内部,我们应该鼓励怎样的文化来处理以下两点问题呢?
1:面对一个新出现的问题,我们如何来做决定?
- 我们应该根据做决定人员的职位高低来决定吗?
- 参与决定的每个人的决定权是否一样呢?经验是否重要呢?
桥水采取的做法叫“创意择优”,要求参与决定的人员,首先放下自己的情绪,即使别人的意见和你的不一样。既不是采用职位高低决定的“一言堂”做法,也不是简单的民主投票表决。而是参与的每个人都客观、理性的听取别人的意见,依据事实给出自己的方法。决定的过程中同样考虑有经验的成员的因素,有经验的成员也应该适当跳出自己的思维,不要让自己的以往经验反而成为自己的束缚。最终集体的智慧能对问题做出最佳方法选择。这个方法同样适合我们。
(其实3月30日的南京西路店的周例会就是采用这种决策机制,充分沟通、启发小团队,做出集体的最佳决策)。
2:面对分歧,不同意见,应该如何处理?
- 有不同意见就应该抵触吗?
- 你怎么能确保你是对的呢?是自己在气势上占上风重要,还是能最佳的解决问题重要?
在解决一个问题的过程中,不在于彼此之间是否有分歧。反而应该适当的鼓励不同意见,把分歧和不同意见摆在桌面上很好的协商解决。能共同客观,理性的分析事实,理性对待不同的意见,会让你更全面的看待问题,从而更有利于问题的解决。
一家初创企业在起初的时候,由于人员少,沟通和达成一致意见还比较容易。随着规模的扩大,内部的沟通会越来越困难。这就需要我们在规模小的时候就注重整理适合我们的积极的团队文化,并且要求大家在日常工作中践行,形成自己团队的优秀习惯和文化,这一点很大程度上决定了我们在未来能走多远。
饭熊已经开始组建最优秀的团队,相信我们一起努力,打造我们的优秀基因和文化,成功的未来,并不遥远。
王宏远
饭熊太太团队CEO
(顺便说一句,我很喜欢和欣赏饭熊的九零后团队成员,未来是我们的)。