也许在二三十天之前,接到一通推销产品或者卖楼卖房的电话,我或许会和多数人一样,或是等他说完直接挂断,或是说句“抱歉,我不需要。”如今,再让我接到这样的电话,却是有了不一样的体验,在这个月的实习里,我了解了一些房产的知识,也懂了很多道理,倒也是成熟了不少。
或许在很多人眼里,男女有别,人有高低贵贱之分,相应的,职业也有高低贵贱之别,达官高人三分,清扫街道的清洁工就会低人一等。其实不是这样的,至少我认为,三百六十行,行行出状元,每一份正当的工作都是值得我们尊重的,我们现在的生活,不就是因为各行各业的存在,才显得精彩吗?
销售,也是份光彩的职业,很多时候,听别人说起销售,都说销售干的好,能挣很多钱,销售都是些善于沟通,能说会道的人,学校宣讲会,各大企业也都招收销售经理,销售顾问,学生纷纷跑去面试,可不热乎?但在销售前面加个“电话”,就像发生了质变一样,截然不同。
电话销售,被很多人都称作电话骚扰,是的,对于销售的产品不感兴趣,没有需求,确实是骚扰了,这毋庸置疑,但,对于那些有需求的,感兴趣的,电话销售无疑是雪中送炭,益处多多。可怎么说,这都是一份正儿八经的职业,理应得到尊重。如果没有需求,大可在听到之后挂断,也可以听他讲完再礼貌回之自己的看法,而或是,不应答,等电话销售主动挂断……但不应该开口大骂,人生攻击。在实习的这段时间里,通过电话挨的骂比我长这么大挨的骂都多,因为周边的人,周边的环境,可能会教育你,也可能会批评你,但几乎无人会直接破口大骂。接到第一通被骂的电话,让我郁闷了一整天,虽然也自我安慰,没事的,但心里还是很难受,以致再接到电话,怯怯的,生怕被骂的狗血淋头。一天七八百个电话,听到了七八百个不同的声音,或甜美,或沧桑,或急促,或短暂,或只听了一个嗯字再无下文。一边打电话,一边就在脑海里脑补,电话的那一头,是个怎么样的人。遇到那种很礼貌的说,“谢谢你,我不需要”,“抱歉,我不考虑”或是仔细咨询具体问题的人,会让人听着很舒服,给人的感觉也很好。
每天的上下班打卡,每天必须要完成的任务量,每天遇到的不同难题……这些,让我真切的了解了赚钱的不容易,早晨起床的闹钟对了五个,隔三分钟响一次,刚眯着眼睛又得睁开,刚开始的一周,下班回来还得赶着完成专业训练安排的任务,写完会议记录就急急忙忙的睡了;感冒了,嗓子疼得厉害,就买了一盒金嗓子喉片,上班前吃一个,下班后来一个;本想着考完研后再不会趴在桌子上睡午觉,但实习的时候,中午吃过午饭,在办公桌上眯一会,就觉得很幸福,再起来集体跳个舞,活动活动,又是精神满满的一下午,有时候晚上拼不到车,坐一个小时的公交,回学校晕晕乎乎的,也不想吃饭了。这样的一天又一天坚持下来,才发觉父母挣钱让自己读书真的很不容易,才发觉钱难挣,才发现把一件事做完美,把自己的工作做的无可挑剔,觉不像想的那样简单。
当然,实习的这一阶段,也认识了许多可爱的小伙伴,也遇到了一些很有趣的事,也真的学到了很多,很感谢在实习中遇到的每一个人。我相信,这段经历,会是人生路途中浓墨重彩的一笔。