内在动机和外在动机
内在动机或自主动机是以自身为根据的。例如：“我为了唱歌而唱歌。”“我为了世界和平而致力于世界和平。”或者，它们是指向自我的，例如：“我唱歌是因为我爱唱。”“我做这件事是因为它让我快乐。”“我做这件事是因为它给我成就感。”“这是我的梦想。”“这就是我爱做的事。”“这件事就是我本身。”
·外在动机指向你以外的世界。例如：“这是正确的事（根据某一道德权威或者你所知晓的某些事实）。”“现状是错的、危险的、代价高昂的、不公平的、低效的、非法的或危害健康的。”“它对公司、环境或社会有利（或有害）。”
为什么我们发现让他人在我们在意的事情上产生共鸣那么困难？原因在于，我们自己都没有在我们在意的事情上产生共鸣。实际上，我们倾向于做背道而驰的事。我们爱上了某个事物，它可能是一种理念、一个地方、一个人或者一群人。但是，我们没有谈论我们的内心，谈论我们的内在动机，而是把我们的内在动机转换成了我们认为别人更容易接受的外在动机。或者，我们借用他人的外在动机来支持我们对某些事物的喜爱。
内在动机是对成功至关重要的行为和结果的真正基础。这些行为和结果包括创新力、面对困难的持久力、心理健康、认知弹性与深度学习、复杂工作、积极情感和敬业度。内在动机与内心平静、深度接纳自我和他人、信任和实践行为密切相关。
叫作“存在”（presence）的体验：这是一种强调注意和倾听的独特状态。当我们平息掉内心中的背景对话和噪音之后，我们就会逐渐进入这样的状态。这时，我们会对谈话展现出一种开放的思维、心灵和意愿。在他的描述当中，这种“存在”状态代表了放弃旧习惯、融入新的未来的能力。你也可以进入这样的状态。
