《解码青春期》24—27页
“事先下功夫制定大家都同意的清晰的奖惩条款，明确了价值观并且有勇气坚持遵守这些条款。”
感悟：
1.奖惩条款要清晰明确，最好书面约定。
2.“都同意”怕是难，奖惩条款尽量协商一致大家都同意。但对于孩子们一时难接受但家长或老师认为必须坚守的条款，需沟通交流，充分说明，明确价值观，必要时需行使强权。
3.坚持遵守，一以贯之，不因人因情绪而有所改变，不留弹性空间。
4. 制度的价值体现在执行，即便条款有不合理处，在修正前，照约定执行，但需做说明。
5. “有勇气”，狭路相逢，勇者胜。对待孩子的态度需温和，但执行条款需坚定。维护父母或老师的绝对权威，不可妥协。
6. 菩萨心肠也需霹雳手段。“雷霆雨露俱是天恩”。
“当你和青少年打交道的时候，你必须记住谁是成人，谁需要在行为上表现得更成熟一些。”
爆发负面情绪是人之常情，但事后一定要道歉。
