我经常去健身房的时候忘了拿毛巾,然后导致洗澡的时候只能用衣服来将就擦一下。而且忘了拿毛巾对我来讲总是记不住,每次发现之后就说下次一定要带着,但是下次又忘了。
但是我最终还是记住了带毛巾这事,而且再也没有忘记过。是怎么记住的呢。有一次我给女朋友整理运动装备。等她到了健身房,她跟我说,我没有给她装毛巾。没办法,我只能给她送过去。送过去的话,大概花费了我1个小时,而且还打断了我正在享受的电视。我以一种极不情愿的心情给她送了过去。
但是从那以后,我再也没有忘记过拿毛巾了。每次去运动的时候,我都会想起一定要带毛巾。这可能就是上次留下的教育吧。你看我自己去健身房忘记的时候,我都跟自己说,下次下次,但是一点用也没有。但是自从给女朋友送过一次之后,就牢牢记住了。这就说明,补救错误,付出的代价会让你牢记在心。
人无完人,我们每个人都可能会犯各种各样的错误,这点是普遍现象,并不可怕。但是对不同的人来讲,犯错之后采取的行动却千差万别,导致最终得到不同的结局。
不逃避问题,这点最基本。
这次能补救就补救,不能说下次不这样了。补救的时候,付出的代价越大,自己对这个失误就越刻骨铭心,下次再犯的几率就越小。
比如现在直播电商很流行,电商主播在带货的时候有时候也会犯错误,比如把价格说错了,把商品性能说错了等等。但是有些电商在发现问题之后,只是简单地说了一句,哦刚才那哪里哪里错误,然后就继续下去。这种电商大概率后面还会犯同样的错误。
那怎么最大程度避免这种错误再次发生呢?罗永浩是一个典型的范例。老罗跨界做电商,除了他自带流量之外,他做事的一贯态度也就决定了他能做成。老罗在一次直播中,一件商品买二送一,老罗说成了买一送一,而且商品上架之后才被发现。这时候很多人已经下单了。老罗发现之后就干脆地说,所有的损失他来承担,继续按照买一送一销售。结果当天这件商品他补亏空了100多万。这就是对老罗来讲,付出了沉重的代价,当然他也记住了这次教育。
其实,做错并不可怕,关键的是事情做错之后的应对态度。对我们绝大部分人来讲,一般都是两个态度,一是逃避,一是简单地说下次不再犯了。其实这两种都起不到作用。
我们常说要反思,反思最重要的一点就是从错误中反思,如果犯了错误,那就是反思难得的机会。不要轻易忽略生活中犯的错误。面对错误,我们一方面要想原因,一方面要尽力想如何补救。哪怕我们真的能做到下次不再犯,对当下这次的补救也是极其重要的。有时候这是一种责任心的表现。