1.说重点，会要短。
2.复盘会相当于最有价值的内部培训会。如果项目情况允许，可以邀请项目外的同事也来旁听。
3.项目结束后，参与者先书面梳理，再组织会议。各部门的成员先用清单体进行书面总结，那些值得在会议上集体复盘的重点一看即知。
4.复盘会议按如下步骤进行：回顾行动目标、评估事实结果、全面分析原因、设计行动计划、跟踪反馈结果、总结固化规律。
5.复盘的基准是和最初设定的目标对比。成败自明。对于未达成的目标，不要试图找理由合理化，只需呈现所有事实，而不要试图粉饰结果。
6.能使用定量指标说明的，不用定性描述。
7.不用相对数字，要用绝对数字呈现定量指标。相对数字的意思就是“比活动前提高了1000%”，绝对数字就是“从10个人使用到110个人使用”。感受一下，相对数字是不是更虚化了结果？这样不利于复盘，找到更真实的原因。
8.项目负责人要有统筹意识，避免各部门的成员自说自话或者跑题。
9.在复盘会上，要给各部门的成员展现自我的机会。
10.复盘会上不追究具体人的责任，会使参与者更能够畅所欲言。
11.复盘会开了，并不代表这个项目的任务完成了。如果暴露出一些问题待解决，那么，根据复盘出来的原因，设计进一步行动计划，相关项目的负责人有义务跟进。
12.复盘会的纪要，重点是那些值得推广的能力和可复用的经验，要列入公司的“品控手册”或者“重要工作检查清单”。最好是快速滚动执行，在复盘会上就能直接敲定下一个同类型项目，带着这一次的经验直接开干。
