什么是用户思维？用户思维就是在写作时要现在读者和用户的角度来写作，要能写出他们想要看的内容。
用户思维主要有三点要求。
一、写作要带有目的性
1.明确写作目的
在这一篇文章时，一定要有一个核心的目的，你到底要给读者和用户传达一种什么样的信息，他们买阅读以后能过得什么，这些都归结于你这篇文章的写作目的。比如这篇文章到底是要宣传自己，还是要打广告，不同的目的写出来的文章是不同的。
2.明确阅读对象
针对不同的阅读对象，你的写作表达方式也不同。是写给读者，还是写给上司老板，或者写给你的下属，对象不同，表达方式也不同。
3.明确阅读场景
写作也要分场景，不同的场景写出的文章是不同的。比如在公司年会上，你可以写一些有趣的段子，去调动大家的氛围。写公众号的时候要贴近用户，写课程的时候要信息紧凑，每个场景都有不同的要求。
二、用双向沟通的心态去应对单项沟通
单项沟通就是一个人说，一个人听，没有什么互动。双向沟通就是双方同时是信息传达者也是接收者。
写作就是一个典型的单项沟通。但为了让写作更具灵性，我们要用双向沟通的心态去写作。有一下几点要求。
1.用分享的口吻
不要以说教的方式去写，这样读者会很厌烦，要以分享的口吻，给读者带来优越感。
2.要有聊天的感觉
写作时要时刻想着，屏幕对面有个人，你是在跟他聊天，要有一种互动的感觉。
3.要能调动读者
写作过程中要能调动读者，让读者在读文章的时候跟你一起思考，善于用提问的方式去引导读者接着往下读。
4.注重接收的准确
写作中要不断问自己是否表达清楚了，这样写读者是否能动，写的内容够不够通俗，要确保读者能够准确的明白你要表达的内容。
三、从读者的逻辑来写作
1.倾听逻辑
不要一味地表达你所想要表达的，要去思考读者希望读什么，为读者表达他们可能所想的。
2.给予逻辑
写作第一关心的不是积累用户，而是要想到怎么为用户提供更好的服务，怎么给予更好他们的需求，怎么去迎合他们的口味。如果能做到这一点，那也不用愁积累不到用户了。无论是写文章还是做公众号，只要你能安安心心给用户提供足够高的价值，最终一定能得到想要的。
3.服务逻辑
现在这个时代，内容产品供大于求，同质化严重，因此作者只有在把内容做好的前提下又要兼顾服务，把服务也要做到位，这样才能吸引更多用户，才能打败竞争对手。
