创新,很多人认为是最近几年刚刚新出现的词语,但它并不仅仅是一个时髦的词语。创新运用在很多方面,特别在商业领域的运用很关键,它帮助组织在经济繁荣的时期获得增长,在困境迷茫的时期存活下来。在现今的社会中,可以毫不夸张的说,对于大多数商业组织,固步自封就是等死。这点很多的企业管理者都明白的道理,也是为何那么多企业都接受创新这个商业规则的原因。
那么我们不禁有一个疑问,为什么一些企业取得了成功而另一些企业失败了?成功的企业区别于失败的企业组织特征是什么?创新只是与运气或规模有关吗?带着这些问题,我们做一个交流:
根据迈特 · 金登调查(他们花了16年时间来研究全球最大、最成功组织的数千个创新项目)发现,很多公司的创新非常厉害,而有些公司无论多么努力就是不能成功,他们得到了一些独到的见解,也在很多国家和部门中得到了检验。显然,我认为在现在的中国环境中也有很大的可借鉴性。
我们现在很欣慰的一个好消息是已经存在了一种清晰模式,它可以确定你的组织是都具有创新的天赋,但是还有一个坏消息就是没有一个商业概念可以用来描述这种模式、这个“法宝”。事实上,它比传统的商业概念(诸如战略分析、仔细思考)更糟糕,通常是弊大于利。创新是对新事物进行尝试和商讨,而不会太仔细。我们的大脑无法使用传统的战略方法得到答案。(因为缺乏概念和标准,这也是很多人、组织矛盾的来源。)
那么成功创新背后的“模式”是什么?我想我们把它称为“创新能量”。概括的说,它是三种力量的融合:个人态度、团队行为动力以及组织提供的支持。三种力量的融合构成一个完美的组合,无论组织是偶然找到还是仔细找到,都来自于社会化或人性化的方面,而不是一种商业概念。其核心就是创新以人为本。
“这都是关于人的。”这就是答案!看样子会引起很多人的怀疑,也有人会说他早就知道了,并且多次听过。但是我们还知道,是人而不是过程让事情发生。但是,尽管太多公司都很善于建立过程,但它们在最大化利用人力资源方面却非常糟糕。我十多年的企业管理经验,也有很深的体会。有多少次听到单位的领导炫耀说“我们组织最大最宝贵的资产就是我们的员工”?然而就是这些管理人员将“最大最宝贵的资产”关在灰色的办公大楼里,并且用公司的琐事来限制他们,使其每天被困在大量的甚至没有价值的工作琐事中。
工作不定会消耗能量,工作能够创造能量。创新能量指的是一群拥有正确态度和行为的人在一个有利于创新的结构化组织中一起工作产生的力量。能量不就是这样产生的,想想是什么让你充满激情———你最喜欢的球队赢了,你和家人孩子在一起快乐玩耍,你的单位给了你一个为之奋斗的理由。我们也都知道,缺乏激情的生活会让人变得呆滞和迟钝。商业中也是如此,除非聚集一大群人。将100个人聚集在一起,集体的惰性和能量都是巨大的,要么相互学习鼓励,要么互相攻击。因此,能量比其他任何资源都需要管理。
能量决定了创新的成败。
创新能量是创造性变革背后的力量。这意味着成功的创新与用完能量是不同的。通过在组织中促成正确的态度、行为和结构,创新能量能够生成、利用和管理。它能够使衰落的公司变成产业的强者。正确的使用它,你就创造了一个激励人的、高效的和有趣的工作环境。这样你就能吸引并招募到人才——生机勃勃的人才,他们能够增强组织的能量并增加成功的可能性。
创新的能量确实是非常强大的!
王 正(博士在读,研究方向:创业与企业管理),2017年2月12日于澳门。
参加资料:
迈特·金登,www.whatifinnovation.com