众所周知，欧美等发达国家的公民意识明显比中国等发展中国家强，公民意识也逐渐成为了发达国家的象征。本人也向往这种强大的公民意识：为了国家的未来用游行的方式表达人民的呼声！以前，我总以为随着社会的发展，我们国家的公民自然而然地拥有强大的公民意识。直到我的生活中发生这样一件事。
2016年7月，我家安装了移动宽带，两年费用720，而且这种宽带是与手机号连着的，每月自动扣18元的手机费。我上大学前问10086客服，如果手机欠费，再充话费后宽带还能不能正常使用，得到的回复是肯定的。（我父母都不会上网，如果我连续几个月都不在家话费还要扣，对于一个会过日子的好孩子来说是不能忍受的(^_^)Y）然而，2017年1月19日我回家后，发现我这个宽带连接的手机号被销户了！宽带自然也被销户了！去移动营业厅问了才知道，欠费90天自动销户！！！
得知这一消息，我心里是这样想的：我不知道欠费90天会自动销户；我办宽带时营业员没告诉我；移动公司还需要有改进；只要中国进入发达国家水平，就不会有类似的事情发生。
昨天我一位邻居听说后，立马打电话给10086据理力争，舌战客服，最终客服妥协。
也许你们会认为我们是在占中国移动的便宜，但是在这件事情上我深刻的认识到：发展中国家到发达国家并非一个自然而然的过程，也不是等来的，而是夺来的。我说的夺，不是巧取豪夺，而是树立公民意识用文明社会的办法来保护自己的权利。果真如此，我相信中国会越来越强大！
