本文为拆书帮拆书训练营作业,第2周R1
过往相关文章和作业
书名:非暴力沟通 马歇尔·卢森堡博士(著)
介绍:著名的马歇尔·卢森堡博士发现了一种沟通方式,依照它来谈话和聆听,能使人们情意相通,和谐相处,这就是”非暴力沟通“。马歇尔·卢森堡博士由于在促进人类和谐共处方面的突出成就,2006年他获得了地球村基金会颁发的和平之桥奖。卢森堡博士早年师从心理学大师卡尔·罗杰斯,后来他发展出极具启发性和影响力的非暴力沟通的原则和方法,不仅教会人们如何使个人生活更加和谐美好,同时解决了众多世界范围内的冲突和争端。R:阅读原文书籍:非暴力沟通作者:马歇尔·卢森堡博士介绍:著名的马歇尔·卢森堡博士发现了一种沟通方式,依照它来谈话和聆听,能使人们情意相通,和谐相处,这就是”非暴力沟通“。马歇尔·卢森堡博士由于在促进人类和谐共处方面的突出成就,2006年他获得了地球村基金会颁发的和平之桥奖。卢森堡博士早年师从心理学大师卡尔·罗杰斯,后来他发展出极具启发性和影响力的非暴力沟通的原则和方法,不仅教会人们如何使个人生活更加和谐美好,同时解决了众多世界范围内的冲突和争端。
R:阅读原文
I:拆书家引导(自己的理解)
【诠释】:用自己的语言理解原文,而非原文文句
【准确】:对原文相关知识解读准确
【清晰】:逻辑清晰、文字精炼
【致用】:将原文知识总结或加工出明确具体的操作方法或建议步
(I的要点)
“哎呀,你这个人怎么真么恶心” 这是一个对着他人生气的语句,我们之所以生气,产生愤怒的情绪,从根本的角度上说是别人做的某个东西,不满足我们自己的期待。可能他们做的行为和我们想象的不太一样,价值观不符合我们所要的等等等等。这时候我们是产生某个诉求。
不幸的是,我们过多的是表达自己过多的不满,发泄到别人身上,用一些不好听的话语,由于情绪的倾斜,过多的发泄,人往往后忘记自己内在的诉求,听的那个人也不愿意一直挨骂,最后导致沟通失败。
所以,当我们发现自己要发怒的时候,应该走这四个步骤
1)首先提醒自己,冷静下来,停下来,什么都别做,让自己的情绪稳定下来,时刻记住,随便发怒是解决不聊问题的,,自己发怒其实是有原因,这个原因是一个诉求,源自自己内心,与他人没太多关系。
2)仔细想一下是什么让自己生气的,对方做了什么事情,导致了什么的结果让自己生气了。然后想一下自己的诉求。你自己想希望别人怎么做
3)倾听别人,理解下别人的行为,看下对方做出这个让你愤怒的事情的原因
4)了解别人的情况之后,说出自己的诉求,看下有没有双赢的解决方法
A1:描述自己的相关经验
故事-
我是一个很怕声音吵到的人。小的时候养成不良的习惯吧, 做很多事情都容易分神,精力集中不起来,现在出来工作了,渐渐意识到集中精力的重要性,所以出门或者在家都会用一个隔音耳罩(彩蛋:其实我每次线下的拆书课,那个黑色的耳机,其实是一个隔音耳罩)(这个背景有点长)
好不容易,把大学熬夜的坏习惯戒了,现在晚上都是12点就睡觉了。
一次,老妈深夜旅行回来,火车,大概12点多了,我带着烦躁的心情睡觉了(具体当时为什么烦躁我忘了,好像是没做好一些紧急的事情吧)
老妈肚子很饿,然后在厨房上,突然间开始做菜准备吃饭,由于家里面的厨房是开放式的,所以厨房做饭的声音我基本上都能听见,因为就隔着一个自己的房间门。
我下床,忍受不了声音,走出房间,在客厅喊了一下,:“几点啊?还在做饭?BALABALAL,最好没有啊?” 老妈应付的说了下“快好了,快好了”然后我就回到房间了。
没过5分钟,她还没做好,我有点恼火,这时候老爸和她大声的聊起天来,BALABALAL(大概关于一堆旅行的东西吧,老妈这方面看到新的东西总是收不到嘴。他们越说越激烈,我实在是忍无可忍了。最后冲了出去房门,大骂了他们一顿,然后他们和我就吵了起来,我嘭的一声,很大力的把门关上,不再听他们的反骂。
(PPS:咋觉得这次拆书训练营,每次写A1的时候很多时候都是要回顾过往被骂,或者骂人的经历呢?可能底层逻辑都太过相同吧)
反思-
很明显,我刚刚这个就是典型的反面案例。我很怕噪音,导致我分神,或者导致我不能休息,这个是我很怕的地方。因此,这个事情,其实就是到了晚上12点该休息的时间了,我收到了很多很多的噪音,导致我睡觉不了,因此我想要协调叫家里人不再发出噪音,这个才是我的诉求,我的需求。
可惜我当时没压制住自己内心的怒火,直接冲出门就喊了,到最后的我嘭的一声关上了房门,表面上或者嘴炮上的胜利,实际上其实只是加大了矛盾,倾泻了情绪。我自己的诉求和自己内心的感受还没有机会说出来至始至终
因此,下次遇到这样的情况,1)我先要冷静下来,冷静,再冷静,把自己停下来,2)然后心里面整理出自己的诉求,理清楚自己的思路。3)然后再找家里人谈话,看下他们制造噪音的原因“妈,是不是太饿了BALAAL” ,理解一下他们的做事的背景 4)最后说出自己诉求“现在已经是12点了,很晚了,隔壁的人都睡了(客观事实)。而且我也很怕你做饭的声音,加上你们的旅游讨论,我整个人真的无法入睡,明天一大早还要上班,希望你能体谅下我,不要再那么吵了。赶紧做晚饭,就吃吧。已经很晚了”
A2:(以后我怎么应用)
目标:18年前123月不再因为噪音等问题和家里人吵架(即使真的吵起来也,也找机会道歉,说出自己的诉求
行动:
1)首先,给家里人说清楚自己的工作时间和休息时间,还有自己怕什么,不希望做什么。现把这些每个不同的基本生活的诉求说出来,让大家有一个共识。酱紫每次有出事,说出来也不会特别的突兀。比如我:很讨厌,衣服里沾有抽烟的味道,还有生活中的各种噪音。
2)在家里, 每个人准备一张红色卡片,当一个人发火骂人的时候,亮出来给家里人看,警告TA你正在发火,这样下去会伤害家里人的感情。
---当家里人,在我工作,学习,娱乐,休息的时候发出我难以忍受噪音的时候
1)首先先彻底的冷静下来,心里面先停下来几秒钟,告诉自己如果真的发火了,就很难沟通了
2)明确自己为什么发火,是因为自己没办法再忍受噪音了。明确好自己的诉求
3)走到家里人旁边,询问一下对方,“怎么这么吵了呢?”“是不是遇到什么事情?”
4)了解到ta发出噪音的原因后,看下能否协同。若可以协调,则说出自己的诉求:“可以的话,就不要再做了,我在写文章,我在讲课什么的,真的真的很需要安静。BALAABA,你这样做我内心是很痛苦的,很烦躁的,因为我没办法静下心来。
---当我真的不小心发火了
可以在事后第二天,和家里人说声抱歉,说出自己的歉意,然后说出自己的被情绪掩盖没说出来的诉求:“我只是不想听到过多的噪音BALABALAL。
可控:
把各种最基本的诉求和家里人说清楚,准备好发火停止红色卡片。