文章都有中心思想,讲话也一样。冗长、拖沓的文章,往往让人如坠云雾里,不容易抓不住中心,令人讨厌。讲话要善于说出关键点,讲话要有“钩子”引发听众的兴趣,讲话要想象化富有画面感,讲话要全面不要挂一漏万。
近期,我以学员的身份参加了培训班,听了领导的讲话。结合讲话要说出关键点这一主题,我以领导讲话为标本,做具体分析。
讲话以“自扫门前雪”开篇,听众心生疑虑其他与己事情是不是可以高高挂起?于是,讲话者成功设置了钩子,牢牢抓住听众的心。自扫门前雪,本义就是自家扫自家门前的积雪,引申到工作中就是各尽其责,再具体讲就是雷锋同志所讲的,我们要做螺丝钉哪里需要就往哪里安。
相反地,大家不干好本职工作,把心思都用在关注别人工作的长短上。最后,领导提出要求:做好自己本职工作,不要多管闲事。
上述要求一提出,大家哗然,领导要求并不高呀。这要求就是和新入职的员工一样的要求。为何老员工在日常工作中反而做不到呢?
这样的要求一提出,讲话再次抓住了听众的兴趣。听众纷纷集中注意力,并在脑海中快速回顾自己日常工作中的细节。接下来,领导对各个部门日常工作存在的混乱、人浮于事的种种现象的不点名批评,也就达到了让听众积极反省、积极改正的讲话目的。
领导话锋一转,自扫门前雪的故事大家都知道,那么再给大家讲一个挖坑种树的故事。领导用其形象化的语言讲述故事,使得听众沉浸在故事的乐趣中。
挖坑种树的故事梗概如下:三个人分别负责挖坑、种树、填土的工作,有一天乙生病了,甲、丙二人就商量起来,今天要不要继续干活。甲说:“丙你看,根据领导“自扫门前雪”的要求,肯定要继续做好本职工作。”丙同意的点点头,接着说“是啊,你挖坑工作没有受到影响,我填土也可以正常进行,可以继续干活呢!”于是,甲、丙丝毫不受乙缺位的影响,忙得不亦乐乎,甲在前面挖一个坑,丙就紧接着在后面填上土。
此时,大家哈哈大笑,领导从正反两面完整的表述了其对工作的要求。大家也心领神会,既要做好本职工作,又要重视工作流程衔接,高效地开展工作。