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临近黄昏，大厦外面的天空乌云密布，狂风暴雨骤然而至，淡绿色的玻璃很快就被雨水打湿。空调嗡嗡地响个不停，办公室里气氛十分紧张，空气中充斥着敲击键盘的哒哒声和鼠标按键的声音，大家都一言不发，紧盯着面前的电脑屏幕，在苍白的屏幕光线下，每个人的脸色都显得有些憔悴。
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阳光透过百叶窗的缝隙斜照进来，投下一条条温暖的光影，正好照亮了照片墙上众人的合影。办公室里弥漫着好闻的咖啡香气和熏香喷雾的味道，保洁阿姨早已将地砖擦得纤尘不染，绿萝也刚浇过水，此刻正青翠欲滴。这间办公室的采光极好，透过落地窗可以清楚地看到整座城市最高的楼群和远方的地平线，以及楼底盘根错杂的道路和来来往往的车流。
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办公大厅里闹哄哄的，打印机的杂音和座机铃声不绝于耳，墙上的小电子屏上不断地有数字在跳动，屏幕底部的滚动条还在播报着本月的任务执行情况和会议通知。几个刚入职的年轻职员穿着略不合身的小西装，急匆匆地穿梭在办公室、电梯和工位之间，皮鞋踩在地砖上发出燥人的声响。客服组的员工侧着头夹着听筒，一边伸手飞速地找纸和笔记东西，一边面带微笑说着程式化的招待语。站在打印机旁边负责打印的几个实习生满脸青涩，或是打着哈欠划水，或是笨手笨脚地整理着文件。咖啡机和饮水机前排着长长的队伍，几个略显富态的员工站在队伍里谈论着天气、限行、小孩的教育和遥遥无期的涨薪，一边感慨生活，一边翘首盼着队伍赶紧缩短。
