商业的本质一直如此,千年未变
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《见识》这本书的上篇,吴军老师重点讲述了他对商业的本质和未来世界的看法,分享了他的金钱观和投资心得,以及在创业和职场晋升等方面的经验。至朴至简,发人深省。
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商业的本质是让人多花钱,而不是省钱。人性使然,人省了钱、有了时间,最终还是要花掉的。比如八九十年代,没有钱,当时看到明星海报、纪录片都是一种满足,可现在大家出门旅游变得平常。吴军老师总结了两种趋势,一种是从线下到线上,从实体到虚拟实际上是为了省钱省时间;而另一个趋势是,从线上回到线下,比如我们去旅行、娱乐,则是为了花时间花钱。结合你的本行,你有什么启示呢?
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经营和管理的秘诀:不给客户太多选择。比如海量信息,诱惑极多,无论是书、课、讲座等,很多时候我自己就陷在一种抓狂的状态。然而我用了另外一台手机学习,没有装电话卡没有微信,没有太多功能,反而每次我都能踏踏实实学习。
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未来商业的第一个特点:共享经济。原来共享仅让大家利用闲置的资源是行不通的,从根本上讲,共享需要创造出更大的市场、更多的需求才是真正的商业。
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未来商业的第二个特点:跟踪经济。所有一切正在发生未发生的行为,都是数据和正在形成数据,万物相联,而人是一个最不能忽略的因素。比如去年双十一,网上会提醒你把物品提前放到购物车,因为大数据会据此提前调配货物,一等支付完成,东西可能已经到了你们小区附近。从而提高了客户体验,也减缓了物流压力。这就是相对前几年的进步。
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未来商业的第三个特点:合作经济。合作比颠覆更重要。以前还就是直接认同了社会上普遍的观念“互联网+”,借吴军老师的视野,告诉我们在未来,有三种公司能够受益于智能技术。下一轮互联网的机会正确提法应该是原有产业+机器智能。核心仍然是原有产业。
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未来商业的第四个特点:众筹经济。生产力与生产关系,多么熟的词语,而未来时代是新的生产关系。没有利益所得,任何商业行为都不能持久,是不能做大的。原来我之前理解的众筹,本质上只是预售而已。有点情怀参加众筹做成一点事情是可行,但是无法形成稳定长期的大市场。在商必须言商。
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小公司创始人最应该做的首要三件事,第一件招人。小公司招人的一个重要原则,对方除了能力和品性能够胜任工作之外,还必须具有非常强的主动性。第二个原则是任何一个公司正录用的人,应该高出现有员工的平均水平,否则公司越大,人员的平均素质越低。第二件,高层起到刹车的作用,而不是引擎的作用,事事想亲力亲为。第三件,创业者决定了企业真正的惟一的基因。所以首先要确定企业文化和价值观。
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少即是多。学会取舍。自己必须清楚明白,一个人的效率是很难提高的,自己唯一能控制的就是少做一点事情。OKR谷歌的目标管理法给了特别好的启示,立了目标,每一时间段,比如季度总结,看衡量目标的关键结果事件做得怎么样。
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职场的完美进阶具体是:凡事做到50分靠常识,从50-90分靠技术,从90-100分靠艺术。每一个阶段是不能跳跃的,做到90分是我们通过努力都能达到。尽人事听天命。
参考书籍:吴军《见识》上篇 商业的本质