在我看来,运营这道程序在营销过程中对最终的结果有着很重要的影响,运营中我们常用的营销手段可以大体可以分为两个导向:一个是拉新、引流和转化,一个是用户维系,而一个成功的运营,就是要将二者很好地组织和串联起来,去用优秀的营销手段去辅助这件产品,带他慢慢成长。
传统的运营模式在日益发展的互联网时代也在不断更新改进,在互联网上运营,客户对产品的认知可以说是见不到、摸不着,那这时候运营对用户的情感维系我觉得尤为重要,建立用户的对你品牌形象的信任是关键。如何去建立这种无形的信任,也是运营的一门重要功课,不止于运营公司形象,还有如今的网红带货,他们也是需要运营自己的个人形象,让网友觉得他们卖的货是OK的,这样才有可能使他们的卖货流程能顺利进行。现在很多很有创意的引流手段,是在全民直播带货这种大环境下出现的,由此可见现在运营这件事已经被大多数人所发现、重视和运用。运营手段也不断在更新,创意层出不穷,在我看来运营这门功课能探索的地方还有很多。