清华大学经济管理学院市场营销系教授
职务
清华大学管理科学理论研究中心研究员
清华大学经管学院企业管理研究中心研究员
中国电子商务协会顾问
曾先后兼职中国电子学会电子商务专家委员会主任委员
《中国电子商务年鉴》委员会副主任
《eBiz世界》专家委员会主任委员
中国商务部电子商务专家委员会成员
中国人民银行网上银行发展和监管专家委员会成员
中国管理现代化研究会（中国管理学会）营销管理专业委员会委员等
加拿大滑铁卢大学访问学者，香港岭南大学访问学者，美国芝加哥德保罗计算机科学系访问学者，法国巴黎HEC国际商学院市场营销访问学者。
研究领域
网络营销、电子商务、互动营销、新媒体整合营销、在线消费行为分析、精准营销、需求分析方法、移动商务及数据增值业务、电子采购与物流、e-客户关系管理、定量化经营分析方法、企业信息化实施方法、决策支持系统、多准则综合评估方法。在《管理科学学报》，《管理科学》，《营销科学学报》、《系统工程的理论与实践》等优秀学术期刊发表学术论文。此外，主持参与了多项国家级的科研项目，如国家自然科学基金项目的网络整合营销传播中关键词选择和整合规律的研究。
出版著作
《中国电子商务年鉴》《经营分析方法与IT工具》《企业电子商务指南》《网络营销》《网络整合营销传播》《经营电子商务》《电子商贸与网络营销》《网络商务处理系统》《信息系统分析》《计算机管理信息系统》
主讲课程
《信息管理》
《网络营销》
《电子商务》
《新媒体整合营销》
《电子采购与物流》
《定量化经营分析方法》等课程。
