谈完赛道、赛车后,接着谈跟赛车关系很大的一个最大能动要素,那就是赛车手,才能更好地理解公司为什么会出现在这样的赛道上,和为什么选择了这样的竞争策略。

赛车手,指公司的管理层,也泛指一个公司的管理制度。在赛车手的看法上,一、二级市场各有侧重。一般而言,二级市场的企业相对走到成熟的阶段,才更有可能性上市,自然更看重制度。很多世界500强都已经成为了公众公司,职业经理人靠着制度的约束来操盘。巴菲特喜欢并投资过华盛顿邮报、布法罗晚报、大都会广播公司这类公司,因为它们有良好的制度保证产出,即使普通职业经理人来管理,都能得到不错的结局。
一级市场是新模式、新公司占主流,人的作用就会凸显,则更看重人的作用。我们常听说某知名投资人和某人吃了一顿饭就决定投资,因为早期阶段的投资,更看重核心团队的境界和能力。
在靠人还是靠制度的问题上,新兴的行业和公司,人的作用举足轻重,而成熟的行业和公司,则更有赖于制度。
当然,一个公司靠人还是靠制度,并没有绝对意义上的好坏区分,而是在不同阶段下,相对最适合公司战略的选择。
观察管理层言行的三个要点
风投女王徐新寻找创始人看重四点:第一,要有杀手的直觉,能看到人家看不到的东西;第二,学习速度要非常快;第三,要有使命愿景价值观;第四,要内心很强大,永不放弃,要够狠。

但大部分情况,我们是很少有机会和公司管理团队密切接触的。好在我们处在一个信息极度丰富的年代,着重关注公司管理层在各个场合的发言、媒体报道,说不定就能拼出想要的东西。
第一、管理层究竟是怎么对行业的趋势做出反应的
可以结合前面已经建立的对行业和公司的理解框架,然后再看公司管理层是如何应对的。大概有3种情况:
1)有前途的管理层在引领行业,比如在知识付费领域,关于创业等行业认知都来自于罗辑思维这家公司,虽说做知识付费的人多如牛毛,但还是知道谁是最初的带头大哥。
2)普通的管理层,至少会时刻跟踪行业的热点并积极应对。
3)比较弱的管理层的发言和几年前相比,经常没什么太大的长进,对行业的理解,甚至和普通研究者的认知不相上下。
第二、管理层的基因
一个公司的基因,是由管理层的基因所决定的。
管理层到底是激进还是沉稳,放眼大局还是关注细节,都可以从新闻里看出来。可以重点关注一下他们言行之间的关系,和之前信誓旦旦的说法,以及在之后是得到了贯彻执行,还是闭口不谈。
第三、管理层对风险的预判
看管理层洞察到的风险是否领先于市场,如果是,那这个风险往往就不再是风险,而如果管理层对风险的洞察还达不到市场平均水平,那才是最大的风险。
除此之外,赛手的情况还可以通过股权结构来进行观察。可以通过36氪、IT桔子之类的网站,再结合企查查、天眼查之类的工具,去了解公司的股权情况。
一般而言,值得关注的指标包括核心人物持股、重点员工持股、公司的投资人等情况。一个健全的股权结构会为公司的成长保驾护航,但诸如核心团队持股太少、几个联合创始人持股过于平均、员工股权不足、投资人的利益冲突等问题都可能拖累公司的发展。
最后,关于人。有一个小诀窍,可以去看这个时代高水平的牛人都往哪个行业、哪个公司去,那一定是代表了未来的趋势,至少是中短期趋势。
这个和“没有美女的行业是没有前途的”有逻辑相通之处。毕竟,你只在花几个小时、几天去了解一家公司;而别人,还是比较优秀的人是赌上自己的前途去押注一家公司。
观察管理制度的两个要点
公司的初创期、商业模式确定后的一段时期内,人的作用都是无限凸显的。
而过了这些阶段,一套良好的管理制度,就在赛手这个因素里扮演更重要的作用了。
能轮到分析管理制度的公司,通常具备了一定的规模和历史。所以很自然,好的管理制度,首要就是要避免或解决组织过大带来的低效。
说起公司内部的摩擦力,就不能不提大名鼎鼎的科斯理论了。

20世纪中期,科斯就指出,公司为什么存在?是因为市场交易有成本,而公司内部组织协调也有成本,如果公司内部组织协调的成本低,那么公司的存在,就节约了市场交易的成本。
但反过来,当公司内部组织协调的成本比市场交易成本高时,也就是公司的边界了,因为一旦跨过这个界限,公司反而是没有效率的。所以,从这个角度看,公司的管理制度,决定了一个公司所能到达的最终高度。
一个公司的管理制度,看起来是比较抽象的概念,也不大容易量化,作为外部的观察者,更像是看着一个黑匣子在运行。
在有限的信息下,通常可以从两个方面去衡量一个公司管理制度的好坏:
一是观察一个公司的企业文化。企业文化是公司管理经验的最好凝结,是一个公司的价值观,估计你时常听到某某公司特别有狼性、某某公司执行力特别强,这些都是侧面衡量公司管理水平的定性标准。
二是跟踪公司的人效比,就是每个员工平均为公司带来了多少的销售额或者业务量,它的变化趋势侧面反映了公司的组织效率。当然,默认的使用条件是公司的业务没有发生本质变化,否则人效比的指标就会失真。