开会、聊天总是紧张忘词?DOC方法帮你摆脱紧张,瞬间征服听众

要征服听众,首先就要征服自己。

面对紧张,最重要的不是天花乱坠的技巧,而是尽快摆脱情绪的控制。

在这点上,我们需要像运动员学习。

职场上失误了,最多也就是挨个批评什么的。但在运动场上,一个失误,失去的就是一块金牌,十几年的训练都付之东流,所以运动员们在克服紧张和焦虑上,都是专家级的。

接下来看看运动员是如何克服紧张的。

01 不要告诉自己:“别紧张”

运动员紧张的时候,第一件杜绝的事情就是——不能对自己说:“别紧张,放轻松~”

因为这样说,只能起反作用。不仅不能放松,反而会使大脑越来越紧张,身体越来越僵硬。

有个著名的心理学实验叫“别去想那只粉红色的大象”:

参与者被要求不要去想象房间里面有一头“粉红色的大象”,但越是这样提醒,人们越是放不下,最后没有人成功。最后实验发现,这是很难做到的,一旦脑子里有了这个信号,就很难不想。

心理学的解释是:当我们努力的不去做某事的时候,我们在压抑我们的思想。比起去构建一个思想来讲,压抑或者控制某个思想会耗费更多的大脑处理能力,就更容易把你的注意力引到那个点上面。

简单的说,我们的理性发出指令后,大脑为了执行指令,于是去弄清楚压抑的目标,结果反而投入了更多的注意力。

以后紧张的时候,千万不要傻乎乎的重复念叨“不要紧张,不要紧张~”

02 专注过程的 DOC 方法

运动员除了不跟自己说放松以外,还有很多应对方法其实有很多种,包括了思维阻断、失败清单、自我激励一系列的方法,今天只讲一个最简单的联系 —— DOC 方法。

这个方法出自《练习的心态》,所谓练习的心态,其实包含两点:

1、专注于目标实现的过程,而不是结果。

2、享受过程,拥有平和而愉悦的心态。

而 DOC 方法就是这一心态的实现方式,DOC 是“做、观察、纠正”三个词的英文缩写(do,observe,) ,强调在过程中,不带情绪,不做判断,让自己处在简单无压力的状况下。

DOC方法其实很简单,例如:让一位篮球运动员从球场的任意位置来投10次篮。

Do(做):他瞄准篮筐投球;

Observe(观察):然后观察没有投进的球;

Correct(纠正):最后根据自己观察到的东西进行纠正。

DOC 方法的意义,就在于把注意放在过程中。在奥运射箭比赛结束后,美国教练接受采访时说,在带领美国射箭队的时候,他遇到的最大问题是队员们痴迷于得分,或者说,痴迷于他们每一次的结果。队员每次搭弓射箭,就是为了正中靶心。而亚洲的运动员刚好相反,亚洲运动员因为在不同的文化中成长,每次射箭都放松身心,沉浸在射箭的过程中。

同理,在开会和聊天时,我们不要去想象最终的结果,更不要抱着“一战成名”的期待,更多的把注意力放在过程上:

这个ppt 做的如何,是否表达出了我的想法?

这句话这么说,对方是否了解?

领导提出这样的问题,是在哪个地方没说清楚?

03 紧张不是问题,关键还是多练

“天才是99%的汗水,加1%的灵感”。

我们开会和聊天的紧张,原因无非就是两点:

第一是对对方不太了解。第二是对自己不够自信。

而这两点都是可以准备的,对于陌生的环境,可以先去踩点。对于陌生的人,可以先打听清楚。当然最重要的还是做好充分的准备,要对自己的要表达的内容烂熟于心。

我最近想锻炼演讲能力,所以去参加了读书会,要在一群陌生人面前分享我的读书心得。

对于内向的人来说,其实还是非常具有挑战的,所以每次出发前,我都会列一个分享大纲,并且在路上多次模拟演讲,并且调整不顺的地方。

即便如此,还是弄咂了,讲了“情绪管理”话题中关于“加班狂”的点,因为我对这个概念理解的并不够透彻,所以讲的时候卡壳了,停顿了有大概 15 秒。当时十几双眼睛盯着我,我想说什么,但又不知道说什么好,最后只能含糊的说了一句:“这个概念可能比较乱,先跳过~”

但最后的结局反应,其实也没那么糟糕,没有被围攻,更没有被冷嘲热讽。

事后我用 DOC 方法复盘,我检查了准备的大纲,发现在准备的时候,不小心点了折叠,所以练习时跳过了这一段,所以这个逻辑破绽没有堵上。所以以后准备的时候,需要注意是否有折叠项。

另外,演讲时,需要有一些应对意外的固定话术,这样一个演讲再糟糕也不会糟糕到哪里去。

结语

最后稍微总结一下今天的收获。

首先我们紧张的时候,最忌讳的就是强行安慰“不要紧张”。正确的做法是把注意力从结果转移到过程中,使用 DOC 方法,对过程进行优化和调整。

长期上看,还是需要平时多多的准备,只有准备的足够充分,即便是面对意外也有足够的心理准备时,就根本不会有紧张的心态了。

我们无法决定明天是晴是雨,但我们能决定今天有没有准备好雨伞。永远不要只看见前方路途遥远而忘了自己坚持多久才走到这里。今天尽力做的,虽然辛苦,但未来发生的,都是礼物。

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