使用智能报表工具推动结果：客户的成功就是你的成功

我们了解生成，准备和呈现客户报表所需的工作量，特别是作为必须为无数客户重复此过程的代理商。

监控性能和报表可能会耗费大量的宝贵时间。

你不希望你减少生成报表的时间吗？

事实是，你可以。

实际上，我们有同样的愿望，这就是为什么我们首先开始使用艾科思手机报表工具的原因 - 让您重新投入时间专注于您最擅长的工作。

作为一个代理商，监控客户的成功是您业务的基础; 你创造了非凡的活动，最终推动结果。如果我们告诉您，您可以让客户直接访问这些指标，以便他们可以实时分析您的辛勤工作是否成功，该怎么办？

我们发现代理商可以做到这一点的最好和最有效的方法之一是与客户共享动态数据手机报表仪表板并教他们如何使用它们。

为什么手机报表仪表板可以增强客户服务和体验？

客户自治

在客户 - 代理关系中，营销所有权落在代理机构上并且机构执行大部分工作也就不足为奇了。这也用于监控活动的成功。我认为可以肯定地说，你习惯于执行战略并报表他们的实际运作情况......对吗？

通过使用仪表板跟踪客户的成功，您最终将火炬传递给他们。仪表板为您的客户提供自主权和所有权，使他们能够随时随地执行工作，而无需您成为中间人。

更大的信任和协作

仪表板为客户 - 代理关系引入了透明元素，这意味着持续开放式沟通的机会。通过与他们共享客户的仪表板，您可以随时随地查看他们的分析。通过给予他们完全访问权限，他们可能能够捕获您将看不到的内容，或者根据您对业务的有限了解，作为代理机构无法建立联系。

通过数据透明度可以获得更大的信任和协 最重要的是，由于您不在客户办公室工作，因此您可以了解这一点。

沟通，两种方式

作为一个主要目标是让客户成功的机构，您知道您创造了推动结果的杀手级工作。但你的客户呢？

他们真的知道你的工作有多棒吗？

您可能会与您的客户定期举行会议，以了解战略，时间表和进度，但您可以在1小时的时间内真正涵盖多少？如果你掌握了丰富的信息，真棒，但你错过了重要的事情吗？如果你没有通过这一切，你遗漏了什么？

通过为您的客户提供对其自定义仪表板的访问权限，他们将能够随时随地监控和查看他们的指标 - 促进双向通信。这节省了大量的会议时间; 数据预先留出更多时间进行头脑风暴和推动结果，并减少审核时间。

因此，如果仪表板如此之大，为什么创建了许多客户端仪表板，只是一路上被抛弃？

我们知道，尽管您可以投入创建漂亮的仪表板，但许多客户都会试用它们，但不会花时间学习如何有效地使用它们。因此，您可能会遇到客户跳船，完全放弃他们的仪表板。这主要是因为他们不了解这种数据监控方法对其业务收入的巨大影响。

重要的是要注意，尽管仪表板具有强大功能，但如果它的创建花费了大量时间，那就没有时间了，以至于没有时间对所呈现的数据采取行动。

正确构建数据仪表板是集中报表的最有效方式，因为它允许您在一个位置跟踪多个数据源并分析营销和其他业务单位的性能。实时监控可以减少以前对企业构成挑战的分析时间和长时间的沟通。

3个基本设计技巧，帮助确保您的客户成为仪表板爱好者

简单是关键

困在复杂的数据集中？使用菜单和过滤器。无法避免完整地显示复杂的数据集？善待您的客户并使用下拉菜单，以便他们快速轻松地过滤他们正在查看的数据。在构建仪表板时，简单明了将使您走在正确的轨道上，并在他们查看您的“艺术作品”时让客户满意。

深入研究“为什么”

问问自己为什么您的受众需要查看您要呈现的数据。他们为什么要关心？提醒您自己设计仪表板的上下文。

如果数据没有为您的故事添加目的或意义，请问问自己为什么要展示它 - 有选择性。

了解客户及其数据报表需求最终将帮助您确定要展示的指标以及有效创建视觉效果的最佳方式，以便数据产生共鸣。毕竟，客户应用您展示的数据来制定更快更智能的业务决策正是使仪表板如此强大的原因。

设计一致性和设备使用

标签，标题，颜色，显示图标和日期格式的一致性对于确保您的仪表板易于阅读和理解至关重要。此外，简化这些设计元素可以在与客户的品牌保持一致时创造个性和所有权感。

了解仪表板是否将显示在电视，移动设备或平板电脑上，也会对仪表板的外观产生很大影响; 在做出设计决策时，请记住这一点。

消费客户手机报表......不需要耗费时间

专注于你最擅长的工作。通过构建客户仪表板，您不仅可以节省宝贵的时间，还可以增强客户服务体验，从而改善客户对您的代理商的印象。您的客户的成功是您的代理商的成功 - 所以，设计简单，一致，永不停止问为什么。