作为主管,我喜欢关雎尔这样的实习生

我追《欢乐颂》,发现五美中关雎尔所受到的关注,明显少于其他几个女主角。但关关这样的女孩子,才是最让我感到亲切的——魔都的格子间里,到处都穿梭着这样的女孩:出身良好,一身书卷气,行事小心谨慎,但努力上进,对未来充满希望和抱负。

由关关实习生的身份,联想到这些年,部门里来来走走,我也带过十几二十个实习生了,基本全是二十啷当岁的姑娘小伙儿,研究生居多。每个实习生,都有鲜明的个性,以致于他们走后很久,部门里还时常会讲起属于他们的故事。

说几个印象特别深刻的吧。

狂妄自大型

那年,来了一个市场营销专业研二的男孩子。报到时,大伙儿眼前一亮,好一个帅哥!放到今天,那是当之无愧的小鲜肉。

小鲜肉说得一口呱呱叫的英文。据说他课余在某外语培训机构代课,深受女学员欢迎。这个特长,使得小帅哥自我感觉良好。

上班第一天,小鲜肉突然走到我面前说:“据我观察,这个部门的组织架构很有问题。”

纳尼?所有人手头的工作都停下了,竖起耳朵。“我发现大家的title很不统一,有的前面标注"全球",有的前面是”全国“,有的前面啥都没有。是不是应该规整一下?”

办公室里鸦雀无声,有人满面惊讶,有人捂着嘴闷笑。我无法告诉他,每个人的title背后,都有自己的故事,名片上写什么,和入职时与公司的谈判大有关系。随便对此发表议论,是很容易踩雷的。

后来,又接到不少投诉。有人说,小鲜肉看见她写的英语邮件,一脸的不屑,嘴巴快要撇到天上去了。有人说,小鲜肉说自己第二天要休假,要求她跟进他手里的事,连个谢谢都没有说。

我也很快体会到了小鲜肉的“狂”。一天他打电话给我,我见是个陌生号码,顺口问了一句:“请问哪位?”电话那头沉默了几秒,突然响起小鲜肉愤怒的声音:“什么,你居然没存我的手机号?”

又有一次,我带小鲜肉去一个展会布展。一进展厅,就不见了他的踪影。过了很久,小鲜肉端着一盘水果过来了,一边吃着,一边告诉我哪个展台有好吃的、有好玩儿的。

没过多久,我们请走了小鲜肉。

自命清高型

小赵也是研究生,而且是英语专业的。招小赵,就是为了给文档翻译工作搭把手。哪知,上班一个星期,小赵就来请辞,理由是每天做翻译,太没有挑战性了,“我从来就没想过以英语谋生,” 他说。(那你为啥还读英语专业?)

 我问他想做什么,他说想做项目管理。我不得不告诉他,我们这里能独立管理项目的,最少也工作了七年。管项目,等于管理大笔预算和团队以及供应商,确实不敢交托给实习生,但他可以跟着项目团队学习。

小赵对这个回答很失望。后来HR告诉我,小赵拒绝签订实习协议,可这样公司就无法给他发放实习工资了。

我只得再去找他,原来,他害怕我们用实习协议栓住他,不让他走。他真的是多虑了,正式员工要走我们都不拦着,何况实习生呢?

”我不需要你们给我发工资,这点钱我还不在乎。”小赵说。这下我是真的有些生气了,我说,一天虽然只有百八十块的,但起码吃饭坐车不需要向父母伸手要了,就算你家有钱,这么大的小伙子有能力靠自己,为什么还要靠父母?

这次谈话之后,小赵签了实习协议。我把他转入了项目团队,他表现很好,踏踏实实做了三个月才离开,走时还给大家送了小卡片。

神出鬼没型

璐璐是师范大学中文系的研究生。璐璐几乎符合我对实习生的所有要求,我在她身上,仿佛看到了几年前的自己,便尽心尽力地教她。

有一天,璐璐说,老家有些急事,需要赶回去处理,要请几天假,下周一再回来上班。我二话不说准了假,还再三叮嘱路上注意安全。

可到了周一,璐璐没有出现。打她的电话,一直打不通。我不敢另外招人,这个实习位置便一直空着。很久以后,确定璐璐不会再回来了,才找人填上。

大概一年以后,我们到师范大学做一个市场推广活动,我在人群中远远看到了璐璐。她也看见了我,接着,在距离我一个路口的时候果断左转了。

除了这几个记忆特别深刻的,我经历的实习生真是形形色色。有说好了当天上班,打电话过去说自己忘了的;有一个招呼不打,突然消失再也不来的;有把实习当作猎艳场所,每天追求不同实习生妹子的……当然,也有很多让大家交口称赞的实习生。

小鱼儿就是这么一位。她也是中文系的研究生,一手文章写得如水银泻地,惊艳无比。人又踏实,每天提前十分钟到公司,送文件这些小事都抢着干,毫无怨言。送完文件,还会细心地发条微信:“文件已送到,请放心。我将于20分钟后回到公司。”每次交代任务,一定会拿小本子记下,完了再复述一遍,确保理解无误。所以小鱼儿才实习了一个月,就被留用了。

我想要的,正是这样的实习生:

第一是踏实,踏实,踏实。重要的事说三遍。每天准时上班,请假要报备,离职提前打招呼,这是最基本的岗位要求,也是最起码的职业道德。但是有大约20%的实习生做不到。其次,作为资历最浅、职级最低的新人,复印、送文件、订会议室、接送访客这些事务性工作,是天天要做的。要做好,其中也有不少门道,就看愿不愿意琢磨了。那些一上来就要做大项目的孩子,还是自己创业的好。

第二是低调。招实习生是为了分担压力,不是为了制造麻烦的。指点江山、口无遮拦、爱出风头的实习生,走哪儿都不会受欢迎,谁知道他会不会给部门招来忌恨,或者得罪不能得罪的人呢?在不熟悉的环境中,还是谨言慎行的好。

第三是上进。招收实习生是有成本的。别人不敢说,我自己对每个实习生都尽心带教,希望看到对方快速成长,承担更多的工作、更大的项目。但教与学是双向的,我用心教了,学生却无心学,这种实习生我只能敬而远之。

最后才是才华。做到前三点,可以被视为一个“靠谱”的人。在职场上,“靠谱”是种稀缺品质,别说新人,就是工作好几年的,不靠谱的也比比皆是。靠谱又有才华的人,在哪里都不会被埋没。但如果不靠谱,所谓才华,只能徒惹厌恶。

我不怀疑像小鲜肉这样的青年,去除身上的虚妄浮躁,加以磨炼,也能成就事业。但我不需要这样的实习生,我不愿成为新人的磨刀石。所以,我喜欢的实习生,不就是关雎尔吗?

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